Менеджер по работе с клиентами / администратор

Резюме 1353163   ·   28 февраля 2023, 12:45

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (27 июня 1987)


Опыт работы


Период работы

январь 2022 — по настоящее время   (3 года 1 месяц)

Должность

Индивидуальный предприниматель (на платформе WB)

Компания

ИП Каширина С. О.

Обязанности

Поиск поставщиков и товара для продажи, общение с поставщиками. Весь путь товара на маркетплейсе от заполнения карточек до отгрузки на склад WB.

Ведение бухгалтерии, сдача отчетности.


Период работы

август 2013 — июль 2014   (1 год)

Должность

Администратор интернет-магазина

Компания

ООО "Шпигельбург Рус"

Обязанности

Официальный дистрибьютер в России детских товаров (мягкие игрушки, развивающие игрушки, товары для школы, детская мебель, карнавальные костюмы, детские ковры, детские сумки и чемоданы, часы). Прием заказов по телефону и эл. почте, выгрузка в 1С, обработка заказов, общение с клиентами по телефону и эл. почте, наполнение сайта (выставление товара, редактирование фотографий, текстовое описание товара, написание новостей, создание баннеров). Работа в 1C с номенклатурой и карточками товара, выставление счетов, составление документов на отгрузку. Работа в соц сетях Vk.com, twitter, Instagram, одноклассники (ведение групп, общение с клиентами). Составление графика доставки заказов для курьера.


Период работы

май 2011 — июнь 2013   (2 года 2 месяца)

Должность

Индивидуальный предприниматель (товары для создания бижутерии)

Компания

ИП Каширина С.О. (busina-land.ru)

Обязанности

Прием заказов по телефону и эл. почте, обработка заказов и сбор заказа, доставка заказов по адресу и с помощью почты России, общение с клиентами по телефону и эл. почте, заполнение сайта (выставление товара, редактирование фотографий, описание товара), ведение бухгалтерии, сдача отчетности, введение кассовой дисциплины, работа с поставщиками.


Период работы

октябрь 2008 — ноябрь 2009   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "БАЛНЕТ"

Обязанности

Интернет провайдер (предоставление услуг

по интернету), общение с клиентами по телефону, заключение договоров, принятие заявок на поломку, прием оплаты.


Период работы

сентябрь 2007 — январь 2008   (5 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ООО "Диамир К"

Обязанности

Отслеживание наличие сертификатов на товар, переговоры по телефону с поставщиками, подготовка сертификатов для клиентов.


Период работы

февраль 2006 — август 2006   (7 месяцев)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

Фонд Правовой Поддержки Предпринимательства помощник бухгалтера

Обязанности

Сдача и составление отчетов,


Период работы

сентябрь 2005 — январь 2006   (5 месяцев)

Должность

Секретарь-референт

Компания

Рекламное агентство "Баркстел"

Обязанности

Прием входящих и исходящих звонков, прием и распределение корреспонденции, встреча клиентов, бронирование гостиниц и авиабилетов, выполнение поручений руководителя.


Период работы

июль 2004 — август 2005   (1 год 2 месяца)

Должность

Технический работник

Компания

Объединенный военный комиссариат по г. Балашиха

Обязанности

Первоначальная постановка на воинский учет.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский экономико-финансовый институт

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Internet, 1С, Photoshop. Исполнительна, пунктуальна, ответственна, легко обучаема, аккуратна, отсутствие вредных привычек.

Обо мне

Замужем. Двое детей 7 лет и 4 года.


Начинающий специалист/ Оператор базы данных/ Ассистент менеджера по продажам (нехолодные звонки)

от 28 000 руб.

Балашиха

Учитель

от 50 000 руб.

Балашиха

Юрист

от 75 000 руб.

Балашиха

Кладовщик, комплектовщик, продавец

от 27 000 руб.

Балашиха

Администратор

договорная

Балашиха

Мастер цеха, слесарь механосборочных работ, сварщик на полуавтомате

от 40 000 руб.

Балашиха

Водитель-экспедитор

от 70 000 руб.

Балашиха

Грузчик, курьер, заправщик, разнорабочий.

договорная

Балашиха

Специалист по взысканию задолженности

договорная

Балашиха

Охранник

от 35 000 руб.

Балашиха