Менеджер по работе с клиентами / администратор

Резюме 1353163   ·   28 февраля 2023, 12:45

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (27 июня 1987)


Опыт работы


Период работы

январь 2022 — по настоящее время   (2 года 10 месяцев)

Должность

Индивидуальный предприниматель (на платформе WB)

Компания

ИП Каширина С. О.

Обязанности

Поиск поставщиков и товара для продажи, общение с поставщиками. Весь путь товара на маркетплейсе от заполнения карточек до отгрузки на склад WB.

Ведение бухгалтерии, сдача отчетности.


Период работы

август 2013 — июль 2014   (1 год)

Должность

Администратор интернет-магазина

Компания

ООО "Шпигельбург Рус"

Обязанности

Официальный дистрибьютер в России детских товаров (мягкие игрушки, развивающие игрушки, товары для школы, детская мебель, карнавальные костюмы, детские ковры, детские сумки и чемоданы, часы). Прием заказов по телефону и эл. почте, выгрузка в 1С, обработка заказов, общение с клиентами по телефону и эл. почте, наполнение сайта (выставление товара, редактирование фотографий, текстовое описание товара, написание новостей, создание баннеров). Работа в 1C с номенклатурой и карточками товара, выставление счетов, составление документов на отгрузку. Работа в соц сетях Vk.com, twitter, Instagram, одноклассники (ведение групп, общение с клиентами). Составление графика доставки заказов для курьера.


Период работы

май 2011 — июнь 2013   (2 года 2 месяца)

Должность

Индивидуальный предприниматель (товары для создания бижутерии)

Компания

ИП Каширина С.О. (busina-land.ru)

Обязанности

Прием заказов по телефону и эл. почте, обработка заказов и сбор заказа, доставка заказов по адресу и с помощью почты России, общение с клиентами по телефону и эл. почте, заполнение сайта (выставление товара, редактирование фотографий, описание товара), ведение бухгалтерии, сдача отчетности, введение кассовой дисциплины, работа с поставщиками.


Период работы

октябрь 2008 — ноябрь 2009   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "БАЛНЕТ"

Обязанности

Интернет провайдер (предоставление услуг

по интернету), общение с клиентами по телефону, заключение договоров, принятие заявок на поломку, прием оплаты.


Период работы

сентябрь 2007 — январь 2008   (5 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ООО "Диамир К"

Обязанности

Отслеживание наличие сертификатов на товар, переговоры по телефону с поставщиками, подготовка сертификатов для клиентов.


Период работы

февраль 2006 — август 2006   (7 месяцев)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

Фонд Правовой Поддержки Предпринимательства помощник бухгалтера

Обязанности

Сдача и составление отчетов,


Период работы

сентябрь 2005 — январь 2006   (5 месяцев)

Должность

Секретарь-референт

Компания

Рекламное агентство "Баркстел"

Обязанности

Прием входящих и исходящих звонков, прием и распределение корреспонденции, встреча клиентов, бронирование гостиниц и авиабилетов, выполнение поручений руководителя.


Период работы

июль 2004 — август 2005   (1 год 2 месяца)

Должность

Технический работник

Компания

Объединенный военный комиссариат по г. Балашиха

Обязанности

Первоначальная постановка на воинский учет.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский экономико-финансовый институт

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Internet, 1С, Photoshop. Исполнительна, пунктуальна, ответственна, легко обучаема, аккуратна, отсутствие вредных привычек.

Обо мне

Замужем. Двое детей 7 лет и 4 года.


Инженер ПТО (металлоконструкции)

от 55 000 руб.

Балашиха

Водитель

договорная

Балашиха

Любая

договорная

Балашиха

Грузчик-комплектовщик

от 70 000 руб.

Балашиха

Инженер-гидравлик

от 60 000 руб.

Балашиха

Кассир

от 35 000 руб.

Балашиха

Няня-воспитатель

от 100 000 руб.

Балашиха

Водитель

договорная

Балашиха

Оператор, рерайтинг, переводчик

от 10 000 руб.

Балашиха

Слесарь механосборочных работ

от 60 000 руб.

Балашиха