Менеджер

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (3 июня 1990)

Опыт работы

Период работы

март 2014 — июнь 2020   (6 лет 4 месяца)

Должность

Специалист визового центра

Компания

Tlscontact (Rus)

Обязанности

Работа с документами, компьютером, прием клиентов на разных этапах, прием документов для получения визы в Великобританию, снятие биометрии, вклеивание виз, выдача паспортов, доступ ко всем отделам работы с клиентами

Период работы

ноябрь 2013 — март 2014   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЗАО "Бенекар"

Обязанности

Работа с клиентами, совершение исходящих звонков, решение текущих вопросов, касаемых проектов, решение конфликтных ситуаций, составление реестров для выставления счетов, работа с орг техникой Планирование схемы общения с клиентами, определение потребностей каждого конкретного клиента, поддержка постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам

Разработка схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложение особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания)

Обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров между подразделениями компании

Опыт работы с крупными компаниями: Хенкель Рус, Газпромнефть, МРСК Центра, ВТБ 24.

Период работы

июль 2013 — ноябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Специалист по тендерам

Компания

Аспект-бытовая техника

Обязанности

Подготовка и участие в аукционах, закупка товара, организация продажи и поставки товара, ведение контрактов, работа с документацией и орг техникой, работа в программе Microsoft Office Word, Access, Excel

Период работы

февраль 2012 — август 2012   (7 месяцев)

Должность

Научный сотрудник (офис-менеджер)

Компания

Калужский областной художественный музей

Обязанности

Совершала исходящие, принимала входящие телефонные звонки, фиксировала и передавала информацию директору и сотрудникам компании. По поручению директора выполняла копировально-множительные работы.

По поручению директора готовила проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.

А также печатала служебные материалы, составляла и отправляла приглашения на мероприятия, проводимые музеем, помогала проводить выставки и мероприятия для детей. Проводила экскурсии для детей по экспозиции музея.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского

Специальность

Менеджер по туризму

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Аккуратность; коммуникабельность, вежливость; инициативность, бесконфликтность; быстрая обучаемость;креативность; внимательность; дисциплинированность; добросовестное выполнение поставленных задач; желание работать; ориентация на результат, профессиональные навыки - подготовка и участие в аукционах, закупка товара, ведение контрактов, работа с документацией и орг техникой, работа в программе Microsoft Office Word, Access, Excel