Менеджер по работе с клиентами

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (3 января 1988)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2015 — май 2018   (2 года 8 месяцев)

Должность

Оператор автоматизированной прядильной машины

Компания

ИП Григорьев В.В.

Обязанности

-зарядка машины

-слежка за качеством продукции

-сбор продукции

-учет продукции

-упаковка

-устранение неполадок

-перематывание пряжи на конуса

Период работы

ноябрь 2014 — октябрь 2015   (1 год)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Голдтех"

Обязанности

-консультирование клиентов

-продажа дополнительных услуг

-демонстрация товара

-проверка техники на работоспособность

-выставление товара

Период работы

декабрь 2011 — июль 2014   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами - Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

ООО "Гартел"

Обязанности

-подключение/отключение услуг

-выгрузка детализации

-ведение БД

-устранение неполадок сети и интернета

-оформление доставки

-активация номеров

-переоформление номеров

-выставление/отправка счета

-оформление договоров

-продажа услуг/товара

-общение с действующими и новыми клиентами

-обработка эл.писем

-контроль оплаты счетов

-информирование о задолженности и прочее

-консультирование

-формирование документов

-документооборот

-решение вопросов

Период работы

август 2009 — декабрь 2011   (2 года 5 месяцев)

Должность

Оператор автоматизированной прядильной машины

Компания

ООО "Гритекс"

Обязанности

-зарядка машины

-слежка за качеством продукции

-сбор продукции

-отпаривание пряжи

-учет продукции

-упаковка

-устранение неполадок

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Международный университет природы, общества и человека "Дубна" филиал "Протвино"

Специальность

Инженер по специальности автоматизация технологических процессов и производств в машиностроении

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Продавай.ру

Курсы:

-Визитная карточка

-Довольный клиент

Общие курсы внутри компании по работе с клиентами и сотрудниками.

Навыки и умения

-Легко обучаемый

-Работа в коллективе

-Инициативный

-Стрессоустойчивый

-Чтение чертежей

-Работа в: Exel, Word, Compas, Outlook

-Умение консультировать товар/услуги

-Поддержание сотрудничества с клиентами

-Урегулирование вопросов с проблемными клиентами

-Общение с клиентами

-Избежание недовольства клиента

-Помощь клиентам

-Навыки общения с проблемными клиентами