Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Резюме 1878357   ·   7 апреля 2019, 07:16

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (9 февраля 1980)


Опыт работы


Период работы

январь 2015 — декабрь 2017   (3 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Прогресс

Обязанности

Ведение клиента от звонка до фотоотчета,

документооборот,

заключение договоров,

работа в 1С,

выставление счетов,

закрывающие документы,

Акты-сверок,

ведение табеля,

Расчет ЗП по премиальный части,

контроль ДЗ,

формирование и отправка фотоотчета.


Период работы

сентябрь 2011 — август 2014   (3 года)

Должность

Специалист- ведущий специалист контакт центра

Компания

ЗАО "Софрино Банк"

Обязанности

Консультирование клиентов по продуктам банка, расчет процентов, заполнение заявок на кредит, вклад, карту, сообщение результата по заполненной заявке, составление отчетности, составление графика, организация работы контакт-центра, онлайн-консультация. Подбор и обучение сотрудников, ведение табеля, контроль качества обслуживания (15-20 сотрудников). Увольнение в связи с отзывом лицензии.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Военно-технический университет

Специальность

Менеджер-экономист


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Есть опыт работы в торговле мебель (мягкая и корпусная мебель, кухни), составление проектов, работа с кассой, ведение кассовой книги, накладные, расчет стоимости заказа.

Пунктуальность, ответственность, работа с большим объемом информации.


Специалист по снабжению

договорная

Балашиха

Менеджер по работе с VIP клиентами, заместитель управляющего доп. офиса

договорная

Балашиха

Продавец-консультант

от 22 000 руб.

Балашиха

Заместитель начальника склада

от 50 000 руб.

Балашиха

Кладовщик

от 35 000 руб.

Балашиха

Закройщик

от 40 000 руб.

Балашиха

Водитель

договорная

Балашиха

Оператор-кассир пункта выдачи заказов

договорная

Балашиха

Помощник по хозяйству с функциями водителя

договорная

Балашиха

Дизайнер помещения, дизайнер ландшафтный, дизайнер- архитектор

от 100 000 руб.

Балашиха