Менеджер по работе с клиентами/менеджер по продажам

Резюме 2000518   ·   1 февраля 2018, 17:22

Имя

Тамара

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (26 февраля 1981)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — октябрь 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Компания "Туров и партнеры"

Обязанности

-Работа с руководителями бизнеса, продажи по телефону, а именно: обработка заявок, качественное общение, закрытие сделок.

- Составление отчетов по результатам работы

- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии

- Консультирование клиентов об услугах, предоставляемых компанией

- оформление заказов и договоров в CRM


Период работы

август 2014 — сентябрь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЗАО "Знаево"

Обязанности

Работа с "теплой" базой и привлечение новых клиентов

Выявление потребности клиентов по оформлению своей работы (реферат, курсовая, диплом, эссе, магистерская и др.)

Презентация услуг и вида работ компании по телефону

Заключение договоров и контроль оплаты

Взаимодействие с авторским и заявочным отделами

Ведение отчетности

Дополнительные продажи по всем видам работ (доклад, слайды, раскладка для членов комиссии, распечатка, ответы на вопросы


Период работы

май 2009 — ноябрь 2009   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ЗАО "ЭРКАФАРМ"

Обязанности

Работа за первым столом.Консультирование покупателей по лекарственным препаратам, лечебной косметике, парафармации;

Маркировка и выкладка товара по местам хранения.

Активная продажа лекарственных средств и сопутствующих товаров;

Проведение рекламных акций;

Соблюдение фармацевтического порядка;

Осуществление кассовых операции, ведение учета движения денежных средств.


Период работы

июнь 2008 — ноябрь 2008   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "РОЛЬФ - АЛТУФЬЕВО"

Обязанности

- Выяснение потребностей клиента

--- Прием входящих звонков от клиентов компании

- Консультирование клиентов об услугах, предоставляемых автосалоном

- Организация рабочего места‚ наведение и поддержание порядка

- Работа с кассовым аппаратом

- Ведение документации автосалона

- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией


Период работы

февраль 2008 — май 2008   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Компания "ЯРУС"

Обязанности

- Поиск и привлечение клиентов

- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии

- Проведение переговоров с клиентами

- Ведение документооборота в полном объеме

- Составление отчетов по результатам работы


Период работы

сентябрь 2001 — ноябрь 2007   (6 лет 3 месяца)

Должность

Медицинская сестра

Компания

Специализированный Дом Ребенка

Обязанности

Выполнение медицинских назначений и процедур в соответствии с указаниями врача.

Организация ухода за детьми, находящимися в изоляторе.

Подготовка детей к врачебному осмотру и участие в осмотрах детей врачом.

Ежеквартальные проведения определения массы тела, антропометрические измерения детей.

Контроль за соблюдением санитарного режима по назначению врача, организация мероприятий по закаливанию детей.

Обеспечение организации оздоровительных мероприятий и осуществление контроля за соблюдением режима дня, правильным проведением утренней гимнастики, физкультурных занятий и прогулок детей.

Организация проведения текущей дезинфекции.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Брянский государственный университет Имени академика И.Г.Петровского

Специальность

Психолог


Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Брянское медицинское училище

Специальность

Фельдшер


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2014

Кадровое делопроизводство.

АНО "БРУЦ"

Навыки и умения

-меня отличают исполнительность, стрессоустойчивость и большое желание работать

-с готовностью берусь за новые задания и довожу дело до конца

- хорошо работаю в команде, умею решать конфликты и идти на компромисс

- имею опыт по поиску и привлечению клиентов‚ в том числе с помощью "холодных" звонков

- грамотная устная и письменная речь

- владение оргтехникой

- высокие коммуникативные навыки

- имею положительные характеристики от работодателей


Менеджер

от 30 000 руб.

Балашиха

Секретарь на ресепшн, рекрутерш, офис-менеджер

от 30 000 руб.

Балашиха

Водитель

от 50 000 руб.

Балашиха

Водитель

от 30 000 руб.

Балашиха

Оператор, диспетчер на телефоне

договорная

Балашиха

Медсестра

договорная

Балашиха

Официант, Кальянщик

от 30 000 руб.

Балашиха

Курьер

договорная

Балашиха

Фрезеровщик 4 разряда

договорная

Балашиха

Кладовщик, комплектовщик, работник склада

от 65 000 руб.

Балашиха