Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (11 августа 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — по настоящее время (6 лет 8 месяцев) |
Должность | Freelance |
Обязанности | Наполнение и содержание сайта |
|
Период работы | февраль 2017 — март 2018 (1 год 2 месяца) |
Должность | Управляющая загородным домом |
Компания | Москва |
Обязанности | Управление персоналом Взаимодействие с поставщиками услуг Ведение бюджета Контроль содержания и обслуживания дома Ведение документооборота Закупка, контроль расхода товарно-материальных ценностей Инвентаризация имущества Работа с сайтом, выгрузка фотографий брендовой одежды, обуви, аксессуаров, описание. |
|
Период работы | февраль 2016 — январь 2017 (1 год) |
Должность | Супервайзер хозяйственного отдела |
Компания | Ritz Carlton Москва |
Обязанности | Организация работы горничных |
|
Период работы | апрель 2015 — октябрь 2015 (7 месяцев) |
Должность | Начальник хозяйственного отдела |
Компания | Отель Голден, Крым |
Обязанности | Организация работы отдела |
|
Период работы | июнь 2011 — март 2015 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Начальник службы гостиничного хозяйства |
Компания | Shakhtar Plaza, Донецк |
Обязанности | •Организация работы отдела гостиничного хозяйства в соответствии со стандартами гостиницы •Организация и контроль работы подчиненного персонала •Осуществление контроля за соответствием комплектации номеров принятым стандартам соответствующей категории •Проведение отбора и прием на работу персонала •Составление штатного расписания и расписания работы персонала в соответствии с категорией гостиницы и номерным фондом •Проведение переговоров и заключение договоров с поставщиками (прачечное оборудование, уборочное оборудование, постельные принадлежности, белье, махровые изделия, аксессуары ванной комнаты, галантерея, парфюмерия пр.) •Разработка стандартов для персонала •Разработка процедур для работы службы гостиничного хозяйства •Обеспечение строгого соблюдения всеми подчиненными трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка и режима работы, установленного в гостинице •Организация и контроль работы всех сотрудников по подготовке и уборке номеров, холлов, коридоров, лестничных клеток и всех подсобных помещений прилегающей территории •Ведение точного учета материальных ценностей гостиницы, осуществление своевременного отчета перед бухгалтерией об израсходованных материалах •Систематическое подведение итогов работы коллектива, обобщение и внедрение передовых методов и форм работы, опыта лучших сотрудников, своевременное устранение недостатков •Ежемесячное предоставление Генеральному Директору плана работ на следующий месяц и отчет об исполнении плана работ за предыдущий месяц •Проведение ежемесячных собраний с персоналом •Составление ежемесячных бюджетов по операционным и инвестиционным расходам |
|
Период работы | июнь 2010 — январь 2011 (8 месяцев) |
Должность | Начальник хозяйственного отдела |
Компания | ТРЦ Континент, ТРЦ Золотое кольцо, Донецк |
Обязанности | Организация работы отдела |
|
Период работы | февраль 2009 — июнь 2010 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Начальник службы гостиничного хозяйства |
Компания | Атлас, Донецк |
Обязанности | •Организация работы отдела гостиничного хозяйства в соответствии со стандартами гостиницы •Организация и контроль работы подчиненного персонала •Осуществление контроля за соответствием комплектации номеров принятым стандартам соответствующей категории •Проведение отбора и прием на работу персонала •Составление штатного расписания и расписания работы персонала в соответствии с категорией гостиницы и номерным фондом •Проведение переговоров и заключение договоров с поставщиками (прачечное оборудование, уборочное оборудование, постельные принадлежности, белье, махровые изделия, аксессуары ванной комнаты, галантерея, парфюмерия пр.) •Разработка стандартов для персонала •Разработка процедур для работы службы гостиничного хозяйства •Обеспечение строгого соблюдения всеми подчиненными трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка и режима работы, установленного в гостинице •Организация и контроль работы всех сотрудников по подготовке и уборке номеров, холлов, коридоров, лестничных клеток и всех подсобных помещений прилегающей территории •Ведение точного учета материальных ценностей гостиницы, осуществление своевременного отчета перед бухгалтерией об израсходованных материалах •Систематическое подведение итогов работы коллектива, обобщение и внедрение передовых методов и форм работы, опыта лучших сотрудников, своевременное устранение недостатков •Ежемесячное предоставление Генеральному Директору плана работ на следующий месяц и отчет об исполнении плана работ за предыдущий месяц •Проведение ежемесячных собраний с персоналом •Составление ежемесячных бюджетов по операционным и инвестиционным расходам |
|
Период работы | январь 2008 — февраль 2009 (1 год 2 месяца) |
Должность | Заместитель начальника службы гостиничного хозяйства |
Компания | Атлас |
Обязанности | - организация и координация работы службы - контроль выполнения работ сотрудниками службы - ведение документации отдела (табели учета рабочего времени, графики сменности и т.д.) - выполнение обязанностей начальника службы в его отсутствие |
|
Период работы | октябрь 2004 — январь 2008 (3 года 4 месяца) |
Должность | Старшая горничная |
Компания | Атлас |
Обязанности | - распределение производственных заданий согласно профессиональных обязанностей; - организация уборки номеров, помещений общего пользования и служебных помещений, содержание их в чистоте и порядке; - проверка номеров после уборки; - контроль за сохранностью имущества и инвентаря в номерах и помещениях общего пользования; - контроль за хранением белья, ее состоянием; - контроль за техническим состоянием оборудования в номерах и служебных помещениях; - сотрудничество с дежурным персоналом инженерно-технической службы для устранения технических неполадок; - регулярное проведение инвентаризации имущества и инвентаря (не менее 2-х раз в год) в закрепленных помещениях; - ведение технической документации по контролю и оценке работы подчиненного персонала и учета материально-технических ресурсов в объеме закрепленных помещений |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Донецкий Институт Рынка и Социальной политики |
Специальность | Менеджмент организаций (туризм, гостиничное дело) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |