Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 8 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (21 июля 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2020 — по настоящее время (4 года 10 месяцев) |
Должность | Аудитор телефонных звонков |
Компания | ООО Деловой Союз |
Обязанности | • прослушивать звонки • заносить данные в таблицу • писать свои комментарии к звонку • аналитика продаж • коррекции звонков |
|
Период работы | март 2019 — по настоящее время (5 лет 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам и работе с клиентами, помощник руководителя |
Компания | ООО Селена |
Обязанности | Контроль работы администраторов и персонала офиса; Проверка заполнения таблиц; Формирование базы клиентов; Разработка скриптов для операторов; Выполнение поручений руководителя; Общение с клиентами; Ведение документации; Консультирование клиентов по прайс листу салона; Выполнение плана продаж; Работа с кассой; Документооборот. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — март 2019 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Администратор, менеджер по продажам и работе с клиентами |
Компания | ООО Миланж |
Обязанности | Встреча клиентов (чай, кофе); Прием звонков и запись клиентов на прием; Общение с клиентами и предоставление информации по услугам и прайсу салона; Составление и обзвон клиентской базы и журнала записи; Продажа товаров и услуг салона; Выполнение плана продаж; Контроль расходов товара; Выполнение поручений руководителя и специалистов; Работа с кассой; Документооборот |
|
Период работы | февраль 2015 — август 2015 (7 месяцев) |
Должность | Администратор салона связи МТС, менеджер по продажам и работе с клиентами |
Компания | Рейлтелеком |
Обязанности | Консультирование и обслуживание клиентов Оформление контрактов на подключение к оператору связи Продажи мобильных устройств и аксессуаров Контроль и соблюдение чистоты на торговой точке Работа с кассой Ведение документации Прием товара |
|
Период работы | сентябрь 2013 — декабрь 2014 (1 год 4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Магазин мужской одежды |
Обязанности | Прием товара Работа с товаром в зале Общение с поставщиками Ведение документации Общение с клиентами Наблюдение за порядком |
|
Период работы | май 2012 — июль 2013 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Салон Красоты |
Обязанности | Обеспечение бесперебойной работы салона Ответ на телефонные звонки Ведение записи клиентов Выдача краско-материалов и их заказ Наблюдение за порядком Встреча клиентов и ведение документации Выдача ЗП мастерам |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ЛНУ им. Т. Шевченко |
Специальность | Педагогический |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курс SMM-Менеджер |
Навыки и умения | Владею следующими качествами: - умение находить общий язык с клиентами; - желание работать - находчивость; - вежливость; - ответственность; - энергичность; - инициативность; - внимательность; - коммуникабельность; - трудолюбие; -способность к быстрому обучению; -стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях; -умение обучать; -хорошая дикция; -добросовестное выполнение поставленных задач; Опытный пользователь: MS Office, навыки работы с Интернетом, БД 1С-предприятие, AMO CRM, а также графическими редакторами, знание операционных систем Windows, а также умение работать с офисной техникой. |