Взаимодействие с клиентами (консультация клиентов по телефону и электронной почте).
Прием документов от клиентов и их уполномоченных представителей.
Первичная экспертиза документов.
Ввод информации о принятых документах во внутреннее программное обеспечение системы ведения реестра
Консультирование клиентов по вопросам правильного оформления документов.
Ведение внутренней отчетности.
Период работы
июль 2014 — декабрь 2014 (6 месяцев)
Должность
Консультант
Компания
Московский Кредитный Банк
Обязанности
Привлечение клиентов на обслуживание в Банк;
Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка;
Работа с входящим потоком, распределение очереди
Решение организационных вопросов
Продажа банковских продуктов (карты, вклады, ПБУ. кредиты, страховые продукты)
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
РГАЗУ
Специальность
Менеджмент, Финансовый менеджмент
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Автошкола ДОСААФ, Водитель категории В
Навыки и умения
Adobe Photoshop MS Excel MS PowerPoint MS Word Грамотная речь Грамотность Доброжелательность Добросовестность Исполнительность Ответственность Стрессоустойчивость