Менеджер по персоналу

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (19 сентября 1983)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — март 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу и корпоративному обучению

Компания

Спа-центер

Обязанности

Обязанности:

1. На время отсутствия ген. директора осуществлять руководство работой персонала.

2. Координировать работу персонала.

3. Адаптация и обучение персонала внутренним стандартам работы с клиентами.

4. Поиск и побор персонала.

5. Выполнение комплекса мер, направленных на улучшение качества сервиса в СПА-Центре.

Функции:

1. Контроль за соблюдением персоналом внутренних стандартов работы.

2. Организация обучения персонала внутри и во вне СПА-Центра.

3. Получать отзывы от клиентов путем телефонного опроса о качестве полученных ими услуг в СПА-Центре.

4. Получать отзывы от клиентов, переставших посещать СПА-Центр, для прояснения причин.

5. Сдача еженедельных (ежемесячных) отчетов по продажам.

Период работы

февраль 2007 — октябрь 2014   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

Деловой Центр "Новь", г. Москва

Обязанности

Обязанности:

1. Разработка и ведение внутренней нормативной документации компании.

2. Исполнять обязанности руководителя подразделения на период его отпуска.

3. Формирование и использование внутреннего кадрового резерва компании.

4. Обучение персонала.

5. Оценка персонала.

6. Аттестация персонала.

7. Адаптация персонала.

8.Организация корпоративных мероприятий 4 раза в год: "Новый год", "День рождение Компании", "23 февраля"; "8 марта".

9. Исследование морально-психологического климата персонала.

Функции:

1. Подготовка, организация и проведение обучения, аттестации и адаптации сотрудников компании. Формирование кадрового резерва в компании.

2. Контроль прохождения испытательного срока новых сотрудников компании.

3. Мониторинг психологического климата персонала.

4. Психологическое сопровождение ТОП-менеджеров и сотрудников на период работы в компании.

5. Оформление корпоративного сайта компании.

6. Организация корпоративных мероприятий (на 200 человек) как на территории компании, так и выездных (в пансионаты Подмосковья), с привлечением третьих лиц для проведения развлекательной программы праздника. Заключение и оформление пакета документов на мероприятие. Формирование бюджета программы.

Период работы

декабрь 2005 — ноябрь 2006   (1 год)

Должность

Социальный педагог отделения социальной диагностики

Компания

Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних детей

Обязанности

1. Выявление факторов обусловивших социальную дезадаптацию;

2. Составление индивидуального плана работы с несовершеннолетним и его окружением;

3. Оказание помощи родителям в усилении воспитательной функции семьи.

Функции:

1. Выявление семей, попавших в трудную жизненную ситуацию;

2. Оказание социально-реабилитационной помощи несовершеннолетним;

3. Оказание экстренной психолого-педагогической помощи семье;

4. Проведение индивидуально профилактической работы с несовершеннолетним ребенком и его семьей, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

РГУ

Специальность

Практический психолог

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

АГУ

Специальность

Социальный педагог / Социально-психологическое развитие личности

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2010

Современные технологии управления персоналом и кадровыми ресурсами

НОУ "Школа политики и бизнеса", г.Москва, Менеджер по персоналу и кадрам

2006

"Курс НЛП-практик"

Ростовский государственный университет, Ростов-на-Дону, Факультет психологии, НЛП-практик

Навыки и умения

Коммуникабельная, целеустремленная, уверенная в себе личность. Ответственный работник, нацеленный на результат. Обладаю творческими и организаторскими способностями. Присуща эмоциональная устойчивость, способность к быстрому обучению, доброжелательность, бесконфликтное решение возникающих вопросов. Без вредных привычек.