Специалист, логист, диспетчер, оператор

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (10 октября 1985)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет)

Должность

Ведущий специалист

Компания

ПАО МГТС

Обязанности

- Работа с дебиторской/кредиторской задолженностями (юридические лица)

- Контроль за подразделениями компании в части проведения корректировок в CRM клиентам компании в соответствии с правилами оказания услуг

- Работа с потерями доходов компании

- Участие в миграционных процессах (внутренняя организация миграции абонентских баз из одних ИС в другие)

Период работы

октябрь 2008 — октябрь 2017   (9 лет 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами (ЮЛ)

Компания

ООО "МКС-Балашиха"

Обязанности

- Работа с Клиентами компании (деловая переписка, телефонные переговоры, переговоры с первыми лицами компаниями)

- Управление продажами (подключение абонентов к услугам фиксированной связи (интернет)

- Управление стратегией продаж и абонентского обслуживания

- Осуществление сопровождения потребителей услуг на период действия договора

- Подготовка коммерческих предложений

- Работа с претензиями

- Подготовка и ведение операционной отчетности

- Работа в программах (АСР "Аметист"; WFM; АСР "Fastcom")

- Ведение финансового состояния лицевых счетов ЮЛ

- Работа с дебиторской/кредиторской задолженностями

- Взаимодействие с подразделениями компании

Период работы

март 2005 — июнь 2008   (3 года 4 месяца)

Должность

Оператор-кассир

Обязанности

- Работа с кассой (прием и выдача денежных средств)

- Ведение кассовой книги, кассовых отчетов

- Подготовка и сдача ДС в инкассацию

- Работа с клиентами

- Взаимодействие с подразделениями компании

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Государственный Вечерний Металлургический Институт

Специальность

Экономика и управление на предприятии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс: Информационные технологии - 1С бухгалтерия

Навыки и умения

Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail. Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами. Умение работать с большим объемом информации. Способность к быстрому обучению. Умение кратко и доступно объяснять технически сложную информацию.