Менеджер по работе с клиентами

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (3 мая 1977)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2020 — по настоящее время   (4 года 4 месяца)

Должность

Менеджер отдела сбыта

Компания

ООО "Спектр Изопласт"

Обязанности

Прием и обработка заказов клиентов в 1С. Заключение договоров, отгрузка готовой продукции. Отслеживание оплаты. Заключение договоров с контрагентами. Сверки с контрагентами.

Период работы

октябрь 2018 — февраль 2020   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ДЭКО"

Обязанности

Интернет - магазин по продаже напольных покрытий, Прием заказов в интернет магазине по телефону и по почте.

Обработка заказов (созвон с клиентом для подтверждения данных, уточнение адреса и т.д.)

Оформление заявки на отгрузку.

Формирование груза и заявки на доставку для транспортной компании.

Контроль выполнения доставки

Период работы

март 2015 — июль 2018   (3 года 5 месяцев)

Должность

Администратор-товаровед

Компания

АО Тандер

Обязанности

- Организация и контроль приемки товара;

- Контроль за выкладкой товара продавцами;

- Контроль количества, качества и сроков реализации;

- Организация учета товара;

- Организация акций и спецпредложений;

- Учет денежных средств, ведение кассового терминала;

- Организация работы персонала магазина;

- Сотрудничество с поставщиками

Достижения:

- увеличен объем выручки магазина;

- снижены потери магазина;

- успешно пройдены инвентаризации;

- сформирован постоянный состав работников;

- установлена благоприятная атмосфера в коллективе.

Период работы

ноябрь 2014 — март 2015   (5 месяцев)

Должность

Менеджер интернет магазина

Компания

АкваПродакшен

Обязанности

Интернет-магазин бутилированной воды, кофе, кофемашин. Прием заказов в интернет магазине по телефону и по почте.

Обработка заказов (созвон с клиентом для подтверждения данных, уточнение адреса и т.д.)

Оформление заявки для логистов.

Контроль выполнения доставки

Период работы

май 2013 — октябрь 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по размещению

Компания

Горотель

Обязанности

Выставление счетов за проживание работа 1С заключение договоров Управление персоналом Организация эффективной работы отдела;

- Координация и контроль деятельности персонала отдела;

- Организация обучения персонала;

- установление благоприятной атмосферы в коллективе.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Смоленский кооперативный техникуп

Специальность

Бухгалтер-финансист

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Я ответственная, целеустремленная, умею работать в коллективе. Легкообучаемая.

. Я умею планировать свою работу и ставить задачи.

Не курю.