Оператор call-центра, Администратор
Резюме 3156176 · 29 января 2020, 18:18 Имя | Дарья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Балашиха | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 6 лет 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 32 года (4 марта 1992) |
Опыт работы
| Период работы | май 2017 — июль 2019 (2 года 3 месяца) | Должность | Специалист клиентского сервиса | Компания | ООО "Форсерс" | Обязанности | Разрешение конфликтных ситуаций, решение проблем клиента, обработка возвратов, ведение отчетности и др |
| Период работы | май 2017 — июль 2019 (2 года 3 месяца) | Должность | Оператор call-центра | Компания | ООО "Форсерс" | Обязанности | Оператор на входящей линии в телемагазине, продажа по телефону, выполнение плана продаж, перевод в другую компанию на другую должность |
| Период работы | март 2014 — ноябрь 2016 (2 года 9 месяцев) | Должность | Бармен-кассир | Компания | ООО "Базис-Авто" | Обязанности | Приемка товара, инвентаризация, работа за кассой, обслуживание посетителей, выклодка товара. |
| Период работы | апрель 2013 — март 2014 (1 год) | Должность | Продавец-кассир | Компания | "40 недель" | Обязанности | Приемка товара, инвентаризация, работа за кассой, консультирование покупателей, выклодка товара. |
| Период работы | февраль 2012 — сентябрь 2012 (8 месяцев) | Должность | Продавец-кассир | Компания | ИП Дятлова | Обязанности | Приемка товара, инвентаризация, работа за кассой, консультирование покупателей, выклодка товара. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2009 год | Учебное заведение | Профессиональное училище №36 | Специальность | Повар-кондитер |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Грамотная и четкая речь. уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, Internet, почта имею навыки телефонных переговоров хорошая дикция Ответственность, оптимистичность, коммуникабельность, упорство, обязательность, целеустремленность, стрессоустойчивость, пунктуальность |
|