Оператор call-центра

Имя

Вероника

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (5 февраля 1993)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — октябрь 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО БалмикоТорг

Обязанности

Исх/вход звонки, обработка заказов, информирование о новинках

и акциях компании, поддерживали связь с логистикой, СВ, ТП.

Работа с потенциальными клиентами, отвечали на вопросы, консультировали,

заносили в базу, по окончанию рабочего дня вели отчетность. Знакома с такими

программами как: 1С, Excel, почта, битрикс24, IP-телефония.

Период работы

апрель 2016 — февраль 2017   (11 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

"Ритейл Групп"

Обязанности

Продажа мобильных устройств и аксессуаров,

Консультация по тарифам и услугам компании,

Подключение и обслуживание абонентов "мегафон",

Решение организационных вопросов (открытие, закрытие салона, ведение отчетности по продажам, выкладка нового товара и т.д.)

Помощь в инвентаризации,

Поддержка чистоты на рабочем месте

Период работы

март 2013 — август 2015   (2 года 6 месяцев)

Должность

Специалист по продажам

Компания

РедЛайн

Обязанности

Продажа мобильных телефонов и аксессуаров,

Консультация по мобильной связи,

Проведение абонентских процедур,

Решение спорных вопросов с покупателями,

Участие в проведение торговых и маркетинговых акций,

Работа с кассой и документацией, ведение внутренней отчетности, помощь в инвентаризации, обучение стажеров, обязанности директора в его отсутствие, поддержка чистоты на рабочей зоне.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Училище #33

Специальность

Повар-кондитер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Испанский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Рассмотрю разные сферы деятельности.

Готова обучаться и расти.