Оператор

Резюме 3242330   ·   31 июля 2018, 15:33

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (20 января 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — июнь 2018   (5 месяцев)

Должность

Оператор интернет-магазина

Компания

Снежная Королева

Обязанности

Обработка заказов, исходящие звонки с целью подтверждения доставки;

Исходящие звонки;

Прием входящих звонков;

Консультации клиентов;

Контроль доставки;

Помощь клиентам на всех этапах;

Внесение всей информации в таблицы;

Выполнение нескольких задач одновременно;

Деловая переписка;

Своевременное предоставление корректной информации клиентам;

Систематизация рабочего дня и распределение нагрузки для достижения высоких показателей;

Ежедневная отчетность.


Период работы

декабрь 2016 — июнь 2017   (7 месяцев)

Должность

HR-менеджер

Компания

Romir

Обязанности

Активный поиск кандидатов в интернете;

Массовый подбор персонала;

Исходящие и входящие звонки;

Получение обратной связи;

Сопровождение кандидатов;

Проведение собеседований;

Формирование базы кандидатов;

Деловая переписка;

Проведение инструктажа с успешными кандидатами;

Закрепление рабочего места за сотрудниками;

Контроль качества работы сотрудников;

Ведение, формирование и предоставление отчетности.


Период работы

март 2015 — декабрь 2016   (1 год 10 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

Мостренд

Обязанности

Обеспечение жизнедеятельности офиса;

Первичная документация;

Встреча гостей офиса;

Размещение вакансий на различных сайтах;

Назначение встреч;

Ведение базы данных;

Формирование отчетности в XL;

Взаимодействие с ремонтными службами и типографиями;

Составление маршрутных листов для курьера;

Координация курьера на маршруте и корректировка маршрута по необходимости;

Прием входящих звонков и заказов на изготовление "сувенирной" продукции;

Исходящие звонки с целью поиска и привлечения клиентов;

Передача заказов на изготовление печатной продукции исполнителям;

Распределение заказов между исполнителями, в зависимости от их загруженности;

Контроль сроков изготовления продукции;

Контроль качества изготовления продукции;

Деловая переписка с заказчиками;

Заполнение таблиц XL;

Работа в 1С - торговля.


Период работы

август 2014 — март 2015   (8 месяцев)

Должность

Координатор

Компания

АСМ

Обязанности

Контроль качества работы полевого персонала (мерчендайзеры);

Заполнение таблиц XL в соответствии с отчетами, предоставленными полевым персоналом (фото-отчеты по наличию товара и его выкладке);

Предоставление отчетности о работе менеджеру проекта;

Деловая переписка с клиентами компании;

Составление задач для полевого персонала;

Соблюдение сроков выполнения работы.


Период работы

март 2014 — август 2014   (6 месяцев)

Должность

Ассистент фотографа

Компания

PH4U

Обязанности

Ретушь фотокарточек различной сложности;

Реставрация старых и поврежденных фотокарточек; Восстановление испорченных фотокарточек;

Обработка фотографий в программах Lightroom и AdobePhotoshop;

Фото на документы;

Прием заказов на сувенирную продукцию;

Печать фотокарточек;

Работа с кассой.


Период работы

ноябрь 2011 — март 2014   (2 года 5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Soomo Toys

Обязанности

Контроль качества работы торговой точки;

Контроль качества работы персонала;

Поиск персонала на позицию Продавец-консультант;

Проведение первичных собеседований;

Участие в отборе кандидатов;

Составление графиков работы для сотрудников; Предоставление отчетности о работе торговой точки;

Работа с первичной документацией;

Инкассация;

Проведение инвентаризации;

Заказ товара;

Прием поставок;

Консультации по ассортименту;

Продажи.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ГОУ СПО Медицинский колледж №3

Специальность

Медицинская сестра


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Консультирование клиентов по телефону;

Офисная техника;

Деловое общение;

Работа с большим объемом информации;

Поиск информации в интернет;

Входящие звонки;

Исходящие звонки;

Деловая переписка;

Обеспечение жизнедеятельности офиса;

Ведение отчетности;

Работа с базами данных;

Adobe Lightroom;

Подбор персонала;

Работа в режиме многозадачности;

Word XL;

MS Outlook;

1С: Торговля;

1С-Битрикс;

Телефонное интервью.

Обо мне:

Целеустремленная, упорная и честная. Дружелюбна и отзывчива. Уважаю людей вне зависимости от их социального статуса, цвета кожи, национальности. Толерантная. Высоко ценю семейное (открытое, честное, дружеское и уважительное) отношение друг к другу в коллективе. Любознательна. Обучаема.

Свободное время предпочитаю проводить в пеших прогулках по городу или лесу, в чтение книг и на концертах. Шью. Симпатизирую экстремальным видами спорта (скейтбординг, велотриал, мотокросс, роупджампинг). Интересуюсь компьютерными технологиями, точными и естественными науками.

Есть татуировки на видных местах (пальцы рук).


Главный бухгалтер

от 60 000 руб.

Балашиха

Секретарь

от 25 000 руб.

Балашиха

Уборщица

от 20 000 руб.

Балашиха

Начальник управления, директор филиала, руководитель

договорная

Балашиха

Столяр по акриловому камню

от 60 000 руб.

Балашиха

Доцент

договорная

Балашиха

Слесарь станочного профиля

от 45 000 руб.

Балашиха

Слесарь-электрик по ремонту оборудования

от 50 000 руб.

Балашиха

Помощник по хозяйству, управляющий домом

от 120 000 руб.

Балашиха

Администратор кафе/ресторана

от 70 000 руб.

Балашиха