Имя | Ядрихинская |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (16 августа 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2020 — сентябрь 2021 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Специалист службы клиентской поддержки, колл-центр |
Компания | Авиакомпания Смартавиа |
Обязанности | Прием входящих звонков; документальное оформление заявок и заказов; работа с претензиями; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе; Консультации клиентов по телефону или цифровым средствам коммуникации об услугах компании, тарифных сетках, функциях и прочих нюансах работы компании |
|
Период работы | май 2019 — август 2019 (4 месяца) |
Должность | Специалист по ведению базы данных |
Компания | ООО Технопрогресс г.Москва |
Обязанности | Подготовка документов для вступления в СРО/внесения специалистов в национальный реестр (НРС); проведение анализа предоставленных документов; печать документов для вступления в СРО/внесения специалистов (НРС) |
|
Период работы | июнь 2018 — март 2019 (10 месяцев) |
Должность | Ассистент отдела расчета и оплаты труда |
Компания | ООО Директ Кредит Центр г.Москва |
Обязанности | Сверка табелей рабочего времени, формирование справок по запросам сотрудников (2НДФЛ, 182-н, справки о доходах в свободной, прочее), архивация документов, выполнение поручений руководителя, работа в программе 1с, подготовка отчетности по запросам. |
|
Период работы | август 2017 — январь 2018 (6 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист |
Компания | ГБУ МФЦ г.Москва |
Обязанности | Консультирование, прием, первичная проверка документов заявителей; -обеспечение в соответствии с установленным порядком регистрации, систематизации, хранения и использования поступающих документов от заявителей; -взаимодействие с Участниками АУ "МФЦ" по поводу предоставления услуг заявителям. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — декабрь 2016 (2 года 4 месяца) |
Должность | Старший администратор |
Компания | ГАУ АО МФЦ г.Архангельск |
Обязанности | Консультирование населения по различным вопросам предоставления государственных услуг; - оформление документов на приватизацию гражданами жилых помещений ; - прием и выдача документов по оформлению переустройства и перепланировки; - оформление и выдача доку ментов ТБТИ; -миграционный учет населения; -прием заявок службы УФМС; -прием заявлений по налоговым вопросам, регистрация граждан в качестве индивидуального предпринимателя, образование нового юридического лица; -предоставление услуг Пенсионноного фонда РФ; - запись в Дошкольные Образовательные Учреждения; - выдача и аннулирование охотничьих билетов; - предоставление услуг Управления Федеральной Службы государственной регистрации, кадастра и картографии; - предоставление услуг филиала ФГБУ " Федеральная Кадастровая палата Федеральной Службы государственной регистрации, кадастра и картографии". - ведение документооборота, подготовка статистической отчетности в МФЦ; - организация и контроль за работой зала "приема населения"; - урегулирование спорных и конфликтных вопросов с "заявителями". |
|
Период работы | апрель 2012 — июль 2012 (4 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ОАО "ОТП Банк" |
Обязанности | Осведомление потенциальных клиентов о тарифах. Предоставление полной информации об условиях получения займа. Оказание помощи в выборе кредита. Расчет основных показателей займа, таких как: сроки, проценты, минимальный взнос и график платежей. Принятие заявлений о выдаче. Проверка пакета документов, предоставляемых заемщиком. Осуществление оценки кредитных рисков. Подготовка необходимых бумаг и документов. Контроль процесса выдачи денежных средств. Сопровождение сделки до полного погашения кредита. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Санкт-Петербургский государственный морской технический университет |
Специальность | Экономика и управление |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова |
Специальность | Экономика и управление (городское хозяйство) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Внутренняя документация Делопроизводство Документальное сопровождение Документооборот Государственные структуры Составление отчетности |
Обо мне | ПК: уверенный пользователь, знание Office (Excel, Power Point, Word), Internet. Личные качества: стрессоустойчивость, усидчивость, коммуникабельность, внимательность, ответственность, аккуратность, самоорганизованность, умение работать в команде. |