Встреча пациентов, прием входящих звонков, обзвон пациентов на завтрашний день, координация записи на прием, расчеты с пациентами, работа с кассой/терминалом, ведение кассовой отчетности, работа с накладными, сверка выручки, работа в 1С, продажи продуктов компании (гигиенических средств), решения конфликтных ситуаций в клинике.
Период работы
июль 2015 — июль 2016 (1 год 1 месяц)
Должность
Администратор
Компания
ООО Автопромсервис Renaul
Обязанности
Встреча клиентов, консультирование, прием звонков, запись на обслуживание, урегулирование конфликтных ситуаций, контроль за работой мастеров-приемщиков, обзвон клиентов, контроль за порядком на сервисе, заполнение графиков работы сотрудников, работа с кассой, 1с, Microsoft Exсel, составление КП, заказ канцтоваров.
Период работы
сентябрь 2014 — апрель 2015 (8 месяцев)
Должность
Помощник администратора
Компания
"В гостях у Солнца" (салон красоты)
Обязанности
Встреча клиентов, консультирование по услугам, ведение журнала записей, расчет клиентов, прием звонков, обзвон клиентов, решение конфликтных ситуаций, прием товара, оформление заказов на доп.материалы (косметику) в салон, оказание услуги моментального загара, работа с 1с.