Администратор

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (29 сентября 1998)

Опыт работы

Период работы

январь 2018 — июль 2018   (7 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

ООО "Sky trip"

Обязанности

- Консультирование клиентов, информирование об акциях

- Холодные звонки клиентам в целях повышения уровня продаж

- Проведение презентаций услуг парка

- Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций

- Регистрация претензий и пожеланий клиентов

- Контроль качества услуг

- Обеспечение наличия в парке расходных материалов

- Контроль за оформлением помещений, размещение и обновление рекламных и поомо-материалов

- Составление графика работы администраторов

- Контроль работы администраторов

- Ведение отчетности о работе администраторов, наличии расходных материалов, выручке, каналах рекламы

Период работы

июнь 2017 — июль 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

OOO "sky trip"

Обязанности

- Оказание услуг по обслуживанию клиентов

- Регистрация информации о клиентах

- Осуществление предварительного бронирования мест в парке

- Продажа основных услуг, карт, абонементов

- Работа с ККМ, 1с, онлайн-кассой

- Взаиморасчет с клиентами, прием денежных средств

- Учет посещений клиентов

- Оказание первой помощи в случае необходимости

- Контроль чистоты и порядка в зале

- Ведение ежедневной отчетности по остатку товара, выручке

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

ПГГПУ

Специальность

Преподаватель русского языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам