Оператор онлайн - чата фриланс
Резюме 3637242 · 1 сентября 2018, 15:34 Имя | Олеся | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Балашиха | Заработная плата | от 15 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 8 лет | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 40 лет (2 июня 1984) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2010 — по настоящее время (14 лет 3 месяца) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Колл-центр | Обязанности | Обзвон клиентов, с целью предложения строительно-отделочных услуг. Поиск клиентов, контроль за сотрудниками, распределение выполняемой работы между сотрудниками, выплаты з/пл. сотрудникам. Сбор заказов, формирование отчета и передача отчета в кондитерскую., формирование клиентской базы. Совершение холодных звонков, прием заказов кондитерской продукции, ведение клиентской базы, составление отчетности. |
| Период работы | ноябрь 2015 — май 2017 (1 год 7 месяцев) | Должность | Оператор онлайн - чата | Компания | "сильверлайн" | Обязанности | Консультация клиентов в чате, консультирование по ассортименту сайта, каким образом сделать заказ и т.д., эл. почта, уточнение контактных данных, отправка кп, |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2008 год | Учебное заведение | Игми ргазу | Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Навыки работы с компьютером, ПО Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel,), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой, мегаплан, битрикс 24. |
|