Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3656978   ·   11 октября 2024, 11:59

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (2 февраля 1982)


Опыт работы


Период работы

февраль 2016 — июнь 2018   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Мортон-Телеком

Обязанности

1.Работа в корпоративной программе с абонентами физическими и юридическими лицами.

2.Заключение договоров на интернет обслуживание и подключение телефонии, телевидения .

3.Отслеживание задолженности по лицевым счетам. 4.Подключение новых абонентов .

5.Отключение услуг по задолженности.

6.Прописание приставок IP TV в программе CRM Amdocs 7.5. настройки IP оборудования и дальнейшее подключение к эксплуатации.

7.Подготовка ежнедельных и ежемесячных отчетов по реализации услуг и количеству новых подключений для отдела реализации головного офиса.

8. Подготовка накладных на списание ТМЦ : маршрутизаторы, приставки TV и прочее.


Период работы

июнь 2013 — декабрь 2013   (7 месяцев)

Должность

Секретарь-машинистка

Компания

ФГУП "Госкорпорация по ОрВД" филиал "Аэронавигация Северо-Восточной Сибири" Нерюнгринский центр ОВД

Обязанности

1.Печать по указанию начальника центра различные материалы;

2.Принимать документы на подпись начальнику центра;

3.Выполнение технической функции по обеспечению и обслуживанию работы начальника центра или его подразделений.

4.Осуществление работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых начальником центра;

5.Вести делопроизводство, принимать поступающую на имя начальника центра корреспонденцию;

6.Прием-передача служебной корреспонденции, документов, передача указаний начальника центра;

7.С дирекцией филиала: прием передача документов;

8.Юридическая работа с договорами;

9.Регистрация входящих исходящих документов.


Период работы

август 2012 — август 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП. Матяш А.В. магазин "Планета окон"

Обязанности

Продажа и консультация покупателей по всему спектру товаров группы: окна ПВХ, алюминиевый профиль


Период работы

август 2009 — август 2011   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

И.П.Лукин В.М. магазин "Я Строю Сам"

Обязанности

1.Выбор поставщика согласно требований руководителя через Интернет и другие открытые источники информации;

2.Определение и согласование доставки и способа оплаты ;

3.Согласование цены, количества и качества;

4.Определение места и способа погрузки - разгрузка ;

5.Оформление товарно - сопроводительных документов (ТТН, счет - фактуры, транспортной накладной, товарной накладной);

6.Сверка оплаты с контрагентами (акты сверки);

7.Выгрузка, доставка и выкладка товара в розничной торговой сети;

8.Контроль количества и качества поставки;

9.Подготовка претензии при недостаче или некачественной поставке.

10.Расчет в программе проектной стоимости изготовления и установки пластиковых окон и сопутствующих аксессуаров

11.Межкомнатные двери, дверная фурнитура, входные металлические двери;

12.Обои различного ассортимента; Пластмассовый хозинвентарь;

13.Канцелярские товары;

14.Окна ПВХ, алюминиевый профиль.


Период работы

июнь 2008 — июль 2009   (1 год 2 месяца)

Должность

Старший кладовщик

Компания

ООО "Альянс"

Обязанности

1.Продажи и прием товара;

2.Отпуск товара;

3.Инвентаризация;

4.Сверка остатков;

5.Подготовка ведомости (отчет для руководство).


Период работы

март 2006 — январь 2007   (11 месяцев)

Должность

Продавец - консультант

Компания

"Электрика"

Обязанности

1.Продажа и консультации покупателей по всему спектру товаров группы электротовары известных западных фирм;

2.Участие в подборе электрооборудования при строительстве торговых центров группы гипермаркет;

3.Работа с немецкими строителями, подбор и заказ товара и оборудования по каталогу через Интернет;


Период работы

сентябрь 2002 — август 2004   (2 года)

Должность

Товаровед

Компания

Комиссионный магазин "777" И.П.Мирнов С.В.

Обязанности

1.Продажа и прием на комиссию товара от населения;

2.Оформление договоров комиссии;

3.Работа с бразильской фирмой пушно-меховых изделий

"VITTORO";


Период работы

сентябрь 2001 — сентябрь 2002   (1 год 1 месяц)

Должность

Хореограф детского подросткового клуба "Уголек"

Компания

МУП УЖХ детского подросткового клуба "Уголек"

Обязанности

1.Работа с детьми

2.Общение с родителями


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Амурский государственный университет, Благовещенск (Амурская область)

Специальность

Финансисит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Образовательный центр "ИВА" иностранных языков

английский язык (2014-2015 г.)

"Стройгормаш"ЧОУ УНПУ г. Нерюнгри

оператор заправочных станций (2012г)

Навыки и умения

Образовательный центр "ИВА" иностранных языков

английский язык (2014-2015 г.)

"Стройгормаш"ЧОУ УНПУ г. Нерюнгри

оператор заправочных станций (2012г)


Преподаватель английского языка

от 30 000 руб.

Балашиха

IT-специалист

договорная

Балашиха

Кухонным работником

от 30 000 руб.

Балашиха

Логист

от 30 000 руб.

Балашиха

Техник по обслуживание здания

от 50 000 руб.

Балашиха

Диспетчер, кладовщик, комплектощица

от 35 000 руб.

Балашиха

Оператор котельной

договорная

Балашиха

Менеджер проектной документации.

от 70 000 руб.

Балашиха

Кладовщик

договорная

Балашиха

Администратор ветеринарной клиники Астин (Балашиха)

от 50 000 руб.

Балашиха