Менеджер по работе с клиентами
Резюме 4893145 · 1 июля 2020, 20:33 Имя | Наталья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Балашиха | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 10 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 39 лет (1 января 1986) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2010 — по настоящее время (14 лет 11 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | ООО"Измайлово" | Обязанности | Опрос клиентов после обслуживания, для выявления удовлетворенности. Принятие претензий, и составление письменных ответов. Внесение и контроль базы данных. Отчетность. |
| Период работы | апрель 2015 — ноябрь 2018 (3 года 8 месяцев) | Должность | Оформитель отдела гарантии | Компания | ООО "Измайлово" | Обязанности | Сборка первичной документации и отправка, отслеживание оплаты, и проведение платежных документов в 1с. архивация документов |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2004 год | Учебное заведение | Профессиональное училище №119 | Специальность | Швея |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | "Toyota Dispetcher training" "Навыки телефонной коммуникации" TOYOTA Technician "Развитие навыков ценностного поведения контактного персонала" CUSTOMER RELATIONS SPECIALIS | Обо мне | Исполнительна, ответственная, коммуникабельная |
|