Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг. - Выполнение кассовых операций; - Прием, сортировка и отправка входящей и исходящей корреспонденции; - Прием и обработка почтовых отправлений; - Работа с первичной документацией; - Оформление подписки на печатные издания; - Проведение устных опросов потребителей ОПС. находящихся в клиентском зале на предмет выявления клиентов, пришедших для получения почтовых отправлений; - Осуществление координации действий клиентов; - Навыки общения с клиентами и решения сложных ситуаций; - Знание этики делового общения |