Менеджер по работе с клиентами

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

23 года   (25 декабря 2000)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2020 — июнь 2021   (10 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Студия растяжки Strech pro

Обязанности

-Обработка заявок на посещение.

-Запись на пробные занятия.

-Общение с клиентами и их консультация.

-Подтверждение записей.

-Работа в программе AMOcrm, Listok.

-Предоставление отчетностей

Период работы

август 2019 — февраль 2020   (7 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Обязанности

-Прием и обработка входящих/исходящих звонков.

-Консультирование по различным вопросам.

-Работа в CRM.

-Работа с отчетностью.

-Активное общение.

Период работы

март 2019 — июль 2019   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Студия красоты "Сахар и Воск"

Обязанности

- Встреча клиентов.

- Прием входящих и исходящих звонков.

- Выявление потребностей клиента.

- Консультация и непосредственная продажа товаров студии.

- Инвентаризация товара.

- Ведение графика и табеля персонала.

- Введение внутренней отчетности.

- Работа с ККМ.

- Работа в программе Yclients.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

Московский государственный областной университет

Специальность

Управление персоналом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, внимательность, активная жизненная позиция, презентабельная внешность, быстрая обучаемость, желание работать и зарабатывать.

Портфолио