Анализ действующих показателей, разработка плана действий направленного на увеличение роста продаж. Контроль работы коммерческого отдела по выполнению планов. Удержание высокой эффективности центра. Достижение поставленных целей в каждом канале продаж. Разработка и внедрение корректирующих мероприятий по повышению эффективности продаж: управление и обучение персонала, формирование эффективной команды продаж, мотивация, проведение собраний с сотрудниками школы, контроль работы менеджеров. Обеспечение клиентского сервиса, постпродажное сопровождение студентов. Реализация мер по удержанию клиентов, работа с расторжениями, решение спорных ситуаций. Работа с документацией, ежедневная отчетность, коммерческие отчеты по закрытию месяца. Командировки в филиалы Санкт-петербурга с целью обучения и проведения тренингов по продажам новым и старым сотрудникам. Получение грамот и кубков от руководства компании, а именно: 1) Грамота за "Лучшие личные продажи" . 2) Грамота "Самый продающий директор Speak-Up за весь 2015 год". 3) Грамота "Мы лучше конкурентов" выдана директору и всему коллективу центра. 4) Грамота " Лучший директор Speak-up по работе в активных каналах". Самой престижной наградой в компании является кубок "самой эффективной команды". 5) Кубок самая эффективная команда по результатам 4 квартала 2015 г. 6) Кубок самая эффективная команда по результатам 1 квартала 2016 г. 7) Кубок самая эффективная команда по результатам 2 квартала 2016 г. 8) Кубок самая эффективная команда по результатам 3 квартала 2016 г. |