координация эффективной работы персонала и салона в целом
оперативное решение возникающих вопросов у клиентов, решение конфликтных ситуаций
работа в CRM, MS Office
контроль и курирование чистоты в салоне
прием телефонных и электронных обращений
Период работы
сентябрь 2016 — ноябрь 2017 (1 год 3 месяца)
Должность
Оператор call-центра
Компания
МигКредит
Обязанности
Клиентоориентированная работа с посетителями
ведение внутренней документации
работа с кадровым делопроизводством
выполнение заданий и распоряжений руководства
входящая/исходящая корреспонденция
координация эффективной работы персонала и салона в целом
оперативное решение возникающих вопросов у клиентов, решение конфликтных ситуаций
работа в CRM, MS Office
контроль и курирование чистоты в салоне
прием телефонных и электронных обращений
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
РанхиГс (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ)
Специальность
Социолог
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
С большим желанием берусь за новые проекты и довожу дело до конца, хорошо работаю в команде, но так же с легкостью принимаю решения самостоятельно и нахожу выход из затруднительных ситуаций.