Менеджер интернет-магазина (удаленно)

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

15 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

85 лет   (2 марта 1939)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2012 — октябрь 2018   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по оптовым продажам в интернет-магазине (работа на дому)

Компания

ООО "Инструментторг"

Обязанности

Входящие и исходящие звонки. Общение с клиентами, информирование о правилах работы нашей фирмы, наличии товара, цены, техническим характеристикам, замена на аналоги (при необходимости), согласование доставки, создание коммерческих предложений. Резервирование товара у поставщика. Формирование заявки в базе (Бизнес Пак), выставление счета, отслеживание оплаты, оформление первичной документации для отгрузки (товарная накладная, счет фактура, счет на оплату). Взаимодействие с курьером и ТК по вопросам отгрузки.

Период работы

октябрь 2008 — апрель 2010   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (ручной электро-инструмент, станки, компрессорное оборудование)

Компания

"ФортТорг" ООО (Кратон)

Обязанности

Должностные обязанности: Входящие и исходящие звонки. Информирование покупателей по наличию товара, цене, характеристикам, скидкам, акциям и новинкам. Резервирование товара на складе, формирование заявки в базе (1С), выставление счета, отслеживание оплаты, согласование доставки. Оформление первичной документации для отгрузки (товарная накладная, счет фактура, расходная накладная, товарно транспортная накладная), сертификаты. По запросу клиента предоставление акта сверки. Постановка на приход и списание товара в базе 1С. Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам первичной документации.

Период работы

январь 2001 — октябрь 2008   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Дежурная ПЦО (пульт централизованной охраны)

Компания

УВО при УВД по ЮВАО г.Москвы

Обязанности

Должностные обязанности: Ведение базы данных, общение с клиентами по телефону, ведение, соответствующей документации, взаимодействие с ППС и дежурной частью, далее конфиденциальная информация.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

---

Специальность

---

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы оператор ПК (Windows, MS Office: Word, Excel, Outlook, Access, Internet).

Школа выживания в ядовитом коллективе.

Навыки и умения

ПК - уверенный пользователь. (Windows, MS Office: Word, Excel, Outlook, Access, Internet) работала с 1С (8.0 и 8.1-давно не было практики, но это легко исправить, главное начать), Бизнес Пак, работа с офисной орг.техникой, в том числе мини АТС.Заменяла логиста (на время отпуска) и секретаря.Занималась корреспонденцией (почта входящие и исходящие).

Большой опыт работы с людьми разных возрастов. Ведение деловой переписки, опыт разрешения конфликтных ситуаций, клиентоориентированность, пунктуальность, внимательность, ответственность, серьезное отношение к работе.

Обо мне

Москвичка по факту сейчас проживаю в Мос.обл. Ищу удаленную работу или рядом с домом (Балашиха, мкр.Керамик).Посторонних звуков нет.Организованное рабочее место.Не в декрете.Телефона не боюсь.С дикцией все хорошо.