Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 2 года 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 26 лет (23 июня 1998) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — по настоящее время (6 лет 9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | АВТОМИР |
Обязанности | • Осуществление контроля работы Администраторов торгового зала. • Обучение стандартам работы с клиентами новых администраторов торгового зала • Работа с MS Outlook • Ежедневная отчетность • Работа с обращениями клиентов (претензии, негативные отзывы, благодарности). • Выполнение поручений руководства |
|
Период работы | ноябрь 2017 — март 2018 (5 месяцев) |
Должность | Хостес |
Компания | Росинтер Ресторантс |
Обязанности | •Прием звонков •Встреча, координация гостей •Решение конфликтных ситуаций •Помощь официантам •Выполнение поручений руководства |
|
Период работы | март 2017 — июнь 2017 (4 месяца) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | Планета Фитнес |
Обязанности | •Входящие/исходящие телефонные звонки • Встреча, координация клиентов • Прием/отправка входящей/исходящей корреспонденции • Работа с кассой и ведение кассовой отчетности • Оформление клип-карт для клиентов • Работа в программе "ММС" • Работа с орг. техникой. • Контроль чистоты помещений для занятий • Составление графика работы рецепции |
|
Период работы | ноябрь 2016 — февраль 2017 (4 месяца) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | МЦ"Медикал он груп" |
Обязанности | • Входящие/исходящие телефонные звонки (консультация пациентов по стоимости медицинских услуг, запись на прием) • Встреча, координация пациентов. • Прием/отправка входящей/исходящей корреспонденции • Ведение кассовой отчетности • Оформление амбулаторных карт и договоров. • Работа в программе "Медцентр" • Работа с орг. техникой. |
|
Период работы | август 2016 — ноябрь 2016 (4 месяца) |
Должность | Администратор салона красоты |
Компания | Салон красоты и зоосалон "Beauty style", "Beauty Dog" |
Обязанности | •Входящие/исходящие телефонные звонки (консультация клиентов по стоимости услуг, запись на процедуры) • Встреча, координация клиентов. • Ведение клиентской базы • Работа с орг. техникой. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | МФПУ "Синергия" |
Специальность | Менеджмент, Гостиничный и ресторанный бизнес |
Дополнительная информация
|
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | •Коммуникабельность •Ответственность •Стрессоустойчивость •Целеустремленность •Умение работать в режиме многозадачности •Грамотная устная и письменная речь •Активная жизненная позиция •Умение эффективно планировать свое время •Стремление к профессиональному развитию •Инициативность •Лидерские качества |
Обо мне | •Умею найти общий язык с людьми независимо от их возраста и профессии. •Работаю с программами MS Office.Свободное владею ПК. •Незамедлительно реагирую на возникающие в работе трудности. •Принимаю и следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе. •Стремлюсь улучшать собственные показатели и рационализировать процесс труда. •Семейное положение: не замужем, наличие детей - нет •Готова к обучению и получению новых знаний |