Менеджер

Резюме 5146315   ·   25 июля 2019, 15:39

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (23 июня 1998)


Опыт работы


Период работы

март 2018 — по настоящее время   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

АВТОМИР

Обязанности

• Осуществление контроля работы Администраторов торгового зала.

• Обучение стандартам работы с клиентами новых администраторов торгового зала

• Работа с MS Outlook

• Ежедневная отчетность

• Работа с обращениями клиентов (претензии, негативные отзывы, благодарности).

• Выполнение поручений руководства


Период работы

ноябрь 2017 — март 2018   (5 месяцев)

Должность

Хостес

Компания

Росинтер Ресторантс

Обязанности

•Прием звонков

•Встреча, координация гостей

•Решение конфликтных ситуаций

•Помощь официантам

•Выполнение поручений руководства


Период работы

март 2017 — июнь 2017   (4 месяца)

Должность

Администратор-кассир

Компания

Планета Фитнес

Обязанности

•Входящие/исходящие телефонные звонки

• Встреча, координация клиентов

• Прием/отправка входящей/исходящей корреспонденции

• Работа с кассой и ведение кассовой отчетности

• Оформление клип-карт для клиентов

• Работа в программе "ММС"

• Работа с орг. техникой.

• Контроль чистоты помещений для занятий

• Составление графика работы рецепции


Период работы

ноябрь 2016 — февраль 2017   (4 месяца)

Должность

Администратор-кассир

Компания

МЦ"Медикал он груп"

Обязанности

• Входящие/исходящие телефонные звонки (консультация пациентов по стоимости медицинских услуг, запись на прием)

• Встреча, координация пациентов.

• Прием/отправка входящей/исходящей корреспонденции

• Ведение кассовой отчетности

• Оформление амбулаторных карт и договоров.

• Работа в программе "Медцентр"

• Работа с орг. техникой.


Период работы

август 2016 — ноябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Салон красоты и зоосалон "Beauty style", "Beauty Dog"

Обязанности

•Входящие/исходящие телефонные звонки (консультация клиентов по стоимости услуг, запись на процедуры)

• Встреча, координация клиентов.

• Ведение клиентской базы

• Работа с орг. техникой.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

МФПУ "Синергия"

Специальность

Менеджмент, Гостиничный и ресторанный бизнес


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

•Коммуникабельность

•Ответственность

•Стрессоустойчивость

•Целеустремленность

•Умение работать в режиме многозадачности

•Грамотная устная и письменная речь

•Активная жизненная позиция

•Умение эффективно планировать свое время

•Стремление к профессиональному развитию

•Инициативность

•Лидерские качества

Обо мне

•Умею найти общий язык с людьми независимо от их возраста и профессии.

•Работаю с программами MS Office.Свободное владею ПК.

•Незамедлительно реагирую на возникающие в работе трудности.

•Принимаю и следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе.

•Стремлюсь улучшать собственные показатели и рационализировать процесс труда.

•Семейное положение: не замужем, наличие детей - нет

•Готова к обучению и получению новых знаний


Оператор-диспетчер

договорная

Балашиха

Комплектовщик-Кладовщик. Оператор склада

от 35 000 руб.

Балашиха

Программист / системный администратор

договорная

Балашиха

Кассир

от 25 000 руб.

Балашиха

Транспортный диспетчер, оператор ПК

от 33 000 руб.

Балашиха

Маляр по металлу

договорная

Балашиха

Кладовщик

от 40 000 руб.

Балашиха

Воспитатель в частный д/с

договорная

Балашиха

Воспитатель

от 28 000 руб.

Балашиха

Монтажники по установке окон ПВХ

от 80 000 руб.

Балашиха