Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | от 85 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 29 лет (30 марта 1995) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2023 — сентябрь 2024 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Старший специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "Деловые линии" |
Обязанности | -Организация и контроль работы отдела по приему и оформлению заказов клиентов и предоставления услуг -Информационная поддержка клиентов -Контроль ведения кассовой дисциплины в отделе -Осуществление проверки оформленной документации в пределах своей компетенции -Контроль корректного оформления документации и своевременной передачи документов в отдел информационных ресурсов Компании -Контроль исполнения инструкций и приказов -Закупки ТМЦ и ОС -Начисление ЗП/Аванса/Премии -Аудит офиса -Проведение инвентаризации ТМЦ и ОС -Составление графика работы -Прием клиентов -Разрешение конфликтных ситуаций -Подбор и адаптация персонала -Обеспечение соблюдений Правил внутреннего трудового распорядка и подчиненными работниками и ЛНА Компании в рамках своей зоны ответственности -Обеспечение содержания в надлежащим состоянии средств вычислительной и оргтехники, офисного оборудования в закрепленном структурном подразделении -Контроль наличия расходных материалов в отделе оперативного обслуживания клиентов -Работа в информационных системах Компании, содержащие в том числе коммерческую тайну и персональных данные работников -Выполнение поручения своего непосредственного руководителя, связанные с функциональными обязанностями. -Штат 11 человек - 1С"Грузоперевозки" -1С " Предприятие" -1С ЗУП |
|
Период работы | февраль 2023 — май 2023 (4 месяца) |
Должность | Ведущий специалист |
Компания | ООО "Деловые Линии" |
Обязанности | -Прием клиентов -Контроль ведения кассовой дисциплины в отделе. -Закупка ТМЦ и ОС -Исполнение обязанностей руководителя подразделения. - 1С"Грузоперевозки" -1С " Предприятие" -1С ЗУП Ведущий специалист способен заменить каждого сотрудника на подразделении. |
|
Период работы | сентябрь 2022 — февраль 2023 (6 месяцев) |
Должность | Кассир-операционист |
Компания | ООО "Деловые линии" |
Обязанности | -Ведение кассовых документов. -Инкассация ДС -Инвентаризация ДС -Отчеты по кассе -Прошла обучение на специалиста call-центра. -Дистанционное обучение коллег с других подразделений -Замена старшего оператора на период отсутствия. -Отчета старшего оператора -Контроль работы коллег (13 операторов) -Прием клиентов. |
|
Период работы | июль 2020 — сентябрь 2022 (2 года 3 месяца) |
Должность | Оператор информационной базы |
Компания | Деловые Линии |
Обязанности | -Прием клиентов -Оформление накладных -Оформление документов на отправку в Казахстан, Беларусь, Киргизию и РФ. -Работа с большим объемом работы. -Оформление документов в базе 1 С Грузоперевозки - Обучение новых сотрудников (статус наставника) - Оформление внутренних перевозок -Исполненин поручней руководителя - Консультация по новым видам услуг и изменениям оказания транспортно-экспедиционных услуг -Взаимодействие с сотрудниками из смежных подразделений (логисты, менеджеры по продажам, менеджеры по развитию, специалисты по документации). -Архивирование сопроводительной документации -Работа с кассой |
|
Период работы | октябрь 2019 — ноябрь 2019 (2 месяца) |
Должность | Диспетчер отдела благоустройства и озеленения. |
Компания | МБУ "Благоустройство-Балашиха" |
Обязанности | -Прием письменных и устных заявок и обращений от население, служб города, внесение их в оперативный журнал диспетчера, передача их мастеру участка на обработку и исполнение, принятие и передача телефонограмм, сообщений о авариях, повреждениях. -Подготовка ответа на обращение по вопросам, связанным с обслуживанием территории г.о.Балашиха -Осуществления контроля за отработкой заявок, жалоб, обращений. Работа с электронной почтой (прием, отправка писем) -Принятие и передача телефонограмм, сообщений об авариях, повреждениях, вызове представителей. -Обработка входящей и исходящей корреспонденции, доведение ее до исполнителей, контроль за сроками исполнения. |
|
Период работы | июнь 2014 — сентябрь 2019 (5 лет 4 месяца) |
Должность | Технический специалист отдела Делопроизводства |
Компания | МУ МВД России "Балашихинское" |
Обязанности | -Вести делопроизводство и осуществлять контроль за исполнение документов. -Осуществлять прием почтовой корреспонденции. -Передавать документы и письма граждан на рассмотрение руководству, и после получения соответствующих указаний- непосредственно исполнителю. -Осуществлять контроль над прохождением и сроками рассмотрения документов и писем граждан. -Требовать и контролировать выполнение установленных правил в оформлении документов, возвращать в службы для доработки неправильно оформленные документы. -Осуществлять отбор и уничтожение документов с истекшими сроками хранения. -Осуществлять контроль за своевременным исполнением документов исполнителя. -Осуществлять формирование номенклатурных дел и их хранение. -Вести регистрацию учетных форм документов, образовавшихся в ходе деятельности. -Контролировать своевременность и полноту получения и возвращения документов, материалов по обращениям граждан исполнителями. -Подготовка документации -Обработка результатов заявлений. -Обработка, формирование и хранение документации на предоставления Государственных услуг. -Осуществление мониторинга Государственных услуг. -Обработка заявок. -Подготовка документации для передачи в вышестоящую организацию. -Осуществление проверки документации. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | РГАЗУ (Российский Государственный Аграрно-заочный Университет) |
Специальность | Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Тверская Государственная сельскохозяйственная академия |
Специальность | Бухгалтерский учет, анализ и аудит. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | - НЦРТ "Единый Стандарт" Удостоверение по повышению квалификации по курсу " Контрактная система в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". -Государственное бюджетное учреждение " Сервисный центр 44" Сертификат по курсу "Планирование закупок в ЕАИСТ (44-ФЗ" |
Навыки и умения | -Знание ПК, Word, Excel, сканирование, копирование. -Приобрела навык общения с людьми. -Точность и внимательность к деталям. -Организованность, умение расставлять приоритеты. -Анализ проблем, эффективно решать проблемы. -Опыт сбора и обработки информации. -Делопроизводство в полном объеме и деловая переписка. -Умение обрабатывать большие объемы информации. |
Обо мне | -Без вредных привычек. -Детей нет. -Исполнительность и ответственность к работе. -Умение работать в команде. -Достигать поставленных целей. -Обучала новых коллег всем нюансам работы, азам, приказам, правилам. |