Руководитель отдела продаж

Резюме 5220975   ·   17 октября 2019, 23:23

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 150 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (29 ноября 1980)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Спортивная коллекция

Обязанности

Организация работы и руководство отделом продаж

Переход, внедрение и адаптация ПО 1С Управление Торговлей 10.3

Набор персонала (проведение собеседований, контроль прохождения испытательного срока)

Постановка целей и задач сотрудникам

Составление планов продаж на месяц, квартал, полугодие и год

Анализ и изменение бизнес-процессов для повышения KPI

Контроль и оценка эффективности обслуживания клиентов при осуществлении продаж

Систематический сбор данных по конкурирующему звену и создание продаваемых коммерческих предложений

Руководство сбытом продукции компании, разработка ценовой и скидочной политики

Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы

Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов

Эффективное разрешение спорных ситуаций

Проведение маркетинговых мероприятий направленных на узнаваемость бренда

Получение максимальной доходности отдела продаж

Проведение переговоров с оптовыми клиентами, поставщиками

Организация и контроль по проведению предзаказов

Формирование заказов

Ведение валютных и рублевых взаиморасчетов

Результаты:

-"С нуля" организован Интернет -Магазин, выстроены процессы продаж (разработка ценообразования, , регламентов работы менеджеров, склада, ведение отчетности и документооборота, система мотивации, продвижение, проведение переговоров с подрядчиками)

-Привлечены компании Tehport, My toys, Pleer, OZON

-Выстроена система работы с организациями занимающимися тендерами, посредством которых были осуществлены поставки в Парк Горького, Парк Пехорка, Динамо Казань и многие другие прокаты СНГ

-Разработана и внедрена система мотивации для менеджеров по продажам в 2017 г., в результате средний ежегодный прирост в период 2017-2019 гг. составил 19%;

-Осуществлен переход с 1С 7.7. на 1С 8.3, написаны инструкции по работе в системе;

-Осуществлена система автоматического информирования клиентов.

-Разработан и введен в действие новый регламент документооборота в компании


Период работы

январь 2010 — сентябрь 2017   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя отдела продаж

Компания

Евроспорт

Обязанности

Внесение предложения руководству по оптимизации работы;

-участие в разработке концепции и запуска нового сайта компании;

-осуществление контроля над отгрузкой партий заказов по договорам;

-распределение клиентов и заявок на продукцию по менеджерам;

-участие в разработке ценовой, скидочной и бонусной политики компании;

-участие в анализе спроса и потребностей клиентов в продукции для реализации в будущем;

-контроль над обеспечением четкого и быстрого информационного взаимодействия с другими подразделениями предприятия;

-участие в проведении выставок;

Развитие продаж в зоне ответственности (ЦФО, e-commerce) через различные каналы продаж: дистрибьюторы, локальные сети;

-Контроль работы дистрибьюторов (постановка задач, разработка стратегии развития продаж в регионе, согласование маркетинговых мероприятий по каналам сбыта)

-Работа со всеми торговыми сетями региона (кроме федеральных) и их развитие (переговоры, ввод новых позиций, ротация ассортимента);

-Построение длительных отношений с действующими и новыми дистрибьюторами;

-Составление коммерческих предложений, заключение договоров на поставку.

-Контроль динамики продаж. Контроль вторичных продаж . Контроль представленности и географии.

-Контроль дебиторской задолженности.

-Планирование, организация и контроль промо-мероприятий направленных на увеличение объема продаж

-Разработка и дальнейшее согласование ассортимента, цен и взаимодействия с ключевыми клиентами;

-Анализ и мониторинг активности конкурентов: ассортимент и развитие продуктовых линеек, запуск новых продуктов;

-Проведение переговоров с VIP-клиентами.

-Контроль исполнения клиентами договорных обязательств;


Период работы

июнь 2008 — декабрь 2010   (2 года 7 месяцев)

Должность

Руководитель дивизиона 1

Компания

Диви /тм дивидик/

Обязанности

Руководство направления оптовых и мелкооптовых продаж.

Проведение маркетинговых исследований и анализ рынка.

Аналитика и координация ассортиментной политики.

Прогнозирование продаж и составление планов продаж.

Составление планов маркетинговой активности по клиентам.

Формирование ценовой политики и минимизация затрат.

Работа с дистрибьюторами, поиск и привлечение новых клиентов на территории, заключение договоров, документооборот, составление и проведение бонусных программ направленных на развитие бренда на территории Москва и МО, контроль и работа с дебиторской задолженностью.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Ставропольский государственный университет

Специальность

Специалист по социальной работе /красный диплом/


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2014

ISM Школа бизнеса для руководителей

Интернациональный Стратегический Менеджмент-Мастер, Культура переписки, деловая культура речи

2014

ISM Школа бизнеса для руководителей

Интернациональный Стратегический Менеджмент-Мастер, Открытие и удержание отношений с клиентами

2013

I Саммит директоров спортивных магазинов

ООО "Бизнес-технологии"

1999

Учебно курсовой комбинат

Прогресс, оператор ЭВМ

1998

Юридический лицей

Право, младший юрист

Навыки и умения

Ведение переговоров Активные продажи Обучение персонала Планирование продаж Развитие продаж Документальное сопровождение 1С: Торговля Подготовка коммерческих предложений Аналитика продаж Деловая коммуникация Работа с базами данных Ориентация на результат Сопровождение клиентов Заключение договоров Работа с претензиями Мотивация персонала Оптимизация бизнес процессов Развитие бренда Закупки

Обо мне

-Способность и длительный опыт работы с большим количеством текущих абсолютно разносторонних, но одновременно производимых задач.

-Умение и большой опыт правильным и понятным образом для всех сторон сформулировать и поставить задачу сотрудникам с подробным текстовым описанием и визуальными примерами.

-Способность исследовать, анализировать, разбираться в изучаемой задаче или вопросе до досконального уровня и в завершение делать логический вывод. В продолжение формировать необходимое количества задач и подзадач для сотрудников.

-Рациональность.

-Скрупулезность по отношению ко всем процессам.

-Исполнительность.

-Умение и желание работать в команде.


Слесарь по ремонту

от 50 000 руб.

Балашиха

Юрист

от 70 000 руб.

Балашиха

Руководитель проектов в строительстве, прораб

от 70 000 руб.

Балашиха

Учитель русского языка и литературы, корректор, администратор (без опыта)

договорная

Балашиха

Продавец консультант

от 30 000 руб.

Балашиха

Специалист

от 500 000 руб.

Балашиха

Юрисконсульт

от 50 000 руб.

Балашиха

Финансовый аналитик

договорная

Балашиха

Кладовщик

от 45 000 руб.

Балашиха

Бухгалтер по заработной плате

от 70 000 руб.

Балашиха