Управляющий стоматологической клиникой, менеджер по работе с клиентами

Резюме 5237457   ·   5 ноября 2019, 20:18

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (22 февраля 1970)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2019   (7 лет 1 месяц)

Должность

Генеральный директор

Компания

ООО "ДП Клиник"

Обязанности

Оперативное управление работой клиники (в подчинении 15 человек).

Организация работы и управление персоналом клиники по оказанию и предоставлению медицинских услуг.

Организация финансовой и административно-хозяйственной деятельности клиники.

Анализ и проведение мероприятий по улучшению финансовых показателей и качества оказания мед. услуг клиники.

Планирование и прогнозирование деятельности, форм и методов работы клиники, подбор кадров, распределение в соответствии с квалификацией.

Организация и ведение документации;

Сдача отчетности.

Взаимодействие с внешними структурами и гос. органами.

Лицензирование мед. деятельности.

Прямое сотрудничество с поставщиками, заключение договоров на поставку оборудования.

Подготовка и сдача ежегодных отчетов рентгенкабинета ДОЗ-1, ДОЗ-3, РГПм.


Период работы

июнь 2009 — октябрь 2015   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Генеральный директор

Компания

ООО "ДентаПрестиж"

Обязанности

Оперативное управление работой клиники;

Организация процесса продажи медицинских услуг;

Подбор, адаптация и развитие персонала;

Повышение эффективности бизнес-процессов клиники;

Организация и системный контроль качественного обслуживания пациентов;

Анализ и контроль финансовой деятельности, бюджетирование;

Организация и ведение документации;

Взаимодействие с внешними структурами и гос. органами;

Лицензирование мед. деятельности.

Подготовка и сдача ежегодных отчетов рентгенкабинета ДОЗ-1, ДОЗ-3, РГПм.


Период работы

ноябрь 2001 — февраль 2002   (4 месяца)

Должность

Медицинская сестра стоматологической клиники

Компания

ООО "ДентаПрестиж"

Обязанности

Сопровождение пациентов.

Работа "в 4 руки" с врачом-стоматологом ортопедом, терапевтом, хирургом, ортодонтом. Работа с врачом-стоматологом детским.

Контроль соблюдения чистоты в кабинете.

Выполнение прицельных снимков с помощью радиовизиографа ОПТГ.

Предстерилизационная обработка инструментария, стерилизация.

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима.

Контроль расходных стоматологических материалов.


Период работы

сентябрь 1999 — июнь 2000   (10 месяцев)

Должность

Фельдшер-лаборант

Компания

Монинская городская больница Московской обл

Обязанности

Клинические и биохимические исследования.


Период работы

октябрь 1997 — август 1999   (1 год 11 месяцев)

Должность

Поликлиника №2 г. Балашов Сартовской обл.

Компания

Фельдшер-лаборант

Обязанности

Клинические и биохимические исследования.


Период работы

июль 1989 — март 1997   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Фельдшер-лаборант

Компания

Мичуринская ЦРБ

Обязанности

Клинические и биохимические исследования


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский новый университет, Москва

Специальность

Факультет отраслевого менеджмента, Специальность: "Менеджер". Специализация: "Управление в здравоохранении".


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2019

ЮК "ЮР-МЕД", "Организация системы внутреннего конроля качества и безопасности иедицинской помощи в стоматологии. Работа врачебной комиссии.

2018

АНО ДПО "Образование и карьера"

ПК, Управление продажами

2018

АНО ДПО АИСт, ПК, Радиационная безопасность пациентов и персонала при проведений рентгенологических процедур

2017

НОЧУ ДПО Международный центр профессионального образования" ПК, Организация и управление бизнесом

2017

"Образовательная организация дополнительного профессионального образования" "Международная академия экспертизы и оценки".г. Саратов

Профессиональная переподготовка, Менеджмент в здравоохранении

2017

Международный консультационно-образовательный центр современной стоматологии "МедикалКонсалтингГрупп"

Управление, аналитика и учет в стоматологии

2013

Факультет инновационной стоматологии

Лицензирование стоматологической клиники 2013

2012

МФЦР

Производственный контроль в ЛПУ.

Тесты, экзамены:

2017

УМЦ Юнитал-М

Охрана труда для руководителей и специалистов

2017

УМЦ Юнитал-М

Пожарно-технический минимум (72 ч.)

Навыки и умения

Ведение переговоров

Заключение договоров

Деловая переписка

Управление персоналом

Телефонные переговоры

Управление проектами

Обучение персонала

Закупка товаров и услуг

Деловое общение

Документальное сопровождение

Делопроизводство

Подбор персонала

Мотивация персонала

Документооборот

Кадровое делопроизводство

Руководство коллективом

Обучение и развитие

Грамотная речь

Пользователь ПК

Согласование договоров

Обо мне

Добиваюсь результатов по поставленным задачам.

Умею работать в режиме многозадачности и выставлять в работе приоритеты.

Обладаю психологическими приемами работы как с персоналом, так и с клиентами, что позволяет разрешать различные конфликтные ситуации.

Имею опыт работы с договорами и взаимодействия с контрагентами и заказчиками.


Менеджер

договорная

Балашиха

Менеджер

от 40 000 руб.

Балашиха

Тайный покупатель

договорная

Балашиха

Водитель с личным авто Fiat Ducato цельнометаллический

от 100 000 руб.

Балашиха

Заведующий Складом

договорная

Балашиха

Провизор-фармацевт

договорная

Балашиха

Ремонтник (плотник)

от 40 000 руб.

Балашиха

Упаковщица

от 50 000 руб.

Балашиха

Директор по развитию (e-commerce), Операционный директор, Коммерческий директор.

от 150 000 руб.

Балашиха

Продавец электрики

от 80 000 руб.

Балашиха