Управляющий стоматологической клиникой, менеджер по работе с клиентами

Резюме 5237457   ·   5 ноября 2019, 20:18

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (22 февраля 1970)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2019   (7 лет 1 месяц)

Должность

Генеральный директор

Компания

ООО "ДП Клиник"

Обязанности

Оперативное управление работой клиники (в подчинении 15 человек).

Организация работы и управление персоналом клиники по оказанию и предоставлению медицинских услуг.

Организация финансовой и административно-хозяйственной деятельности клиники.

Анализ и проведение мероприятий по улучшению финансовых показателей и качества оказания мед. услуг клиники.

Планирование и прогнозирование деятельности, форм и методов работы клиники, подбор кадров, распределение в соответствии с квалификацией.

Организация и ведение документации;

Сдача отчетности.

Взаимодействие с внешними структурами и гос. органами.

Лицензирование мед. деятельности.

Прямое сотрудничество с поставщиками, заключение договоров на поставку оборудования.

Подготовка и сдача ежегодных отчетов рентгенкабинета ДОЗ-1, ДОЗ-3, РГПм.


Период работы

июнь 2009 — октябрь 2015   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Генеральный директор

Компания

ООО "ДентаПрестиж"

Обязанности

Оперативное управление работой клиники;

Организация процесса продажи медицинских услуг;

Подбор, адаптация и развитие персонала;

Повышение эффективности бизнес-процессов клиники;

Организация и системный контроль качественного обслуживания пациентов;

Анализ и контроль финансовой деятельности, бюджетирование;

Организация и ведение документации;

Взаимодействие с внешними структурами и гос. органами;

Лицензирование мед. деятельности.

Подготовка и сдача ежегодных отчетов рентгенкабинета ДОЗ-1, ДОЗ-3, РГПм.


Период работы

ноябрь 2001 — февраль 2002   (4 месяца)

Должность

Медицинская сестра стоматологической клиники

Компания

ООО "ДентаПрестиж"

Обязанности

Сопровождение пациентов.

Работа "в 4 руки" с врачом-стоматологом ортопедом, терапевтом, хирургом, ортодонтом. Работа с врачом-стоматологом детским.

Контроль соблюдения чистоты в кабинете.

Выполнение прицельных снимков с помощью радиовизиографа ОПТГ.

Предстерилизационная обработка инструментария, стерилизация.

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима.

Контроль расходных стоматологических материалов.


Период работы

сентябрь 1999 — июнь 2000   (10 месяцев)

Должность

Фельдшер-лаборант

Компания

Монинская городская больница Московской обл

Обязанности

Клинические и биохимические исследования.


Период работы

октябрь 1997 — август 1999   (1 год 11 месяцев)

Должность

Поликлиника №2 г. Балашов Сартовской обл.

Компания

Фельдшер-лаборант

Обязанности

Клинические и биохимические исследования.


Период работы

июль 1989 — март 1997   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Фельдшер-лаборант

Компания

Мичуринская ЦРБ

Обязанности

Клинические и биохимические исследования


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский новый университет, Москва

Специальность

Факультет отраслевого менеджмента, Специальность: "Менеджер". Специализация: "Управление в здравоохранении".


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2019

ЮК "ЮР-МЕД", "Организация системы внутреннего конроля качества и безопасности иедицинской помощи в стоматологии. Работа врачебной комиссии.

2018

АНО ДПО "Образование и карьера"

ПК, Управление продажами

2018

АНО ДПО АИСт, ПК, Радиационная безопасность пациентов и персонала при проведений рентгенологических процедур

2017

НОЧУ ДПО Международный центр профессионального образования" ПК, Организация и управление бизнесом

2017

"Образовательная организация дополнительного профессионального образования" "Международная академия экспертизы и оценки".г. Саратов

Профессиональная переподготовка, Менеджмент в здравоохранении

2017

Международный консультационно-образовательный центр современной стоматологии "МедикалКонсалтингГрупп"

Управление, аналитика и учет в стоматологии

2013

Факультет инновационной стоматологии

Лицензирование стоматологической клиники 2013

2012

МФЦР

Производственный контроль в ЛПУ.

Тесты, экзамены:

2017

УМЦ Юнитал-М

Охрана труда для руководителей и специалистов

2017

УМЦ Юнитал-М

Пожарно-технический минимум (72 ч.)

Навыки и умения

Ведение переговоров

Заключение договоров

Деловая переписка

Управление персоналом

Телефонные переговоры

Управление проектами

Обучение персонала

Закупка товаров и услуг

Деловое общение

Документальное сопровождение

Делопроизводство

Подбор персонала

Мотивация персонала

Документооборот

Кадровое делопроизводство

Руководство коллективом

Обучение и развитие

Грамотная речь

Пользователь ПК

Согласование договоров

Обо мне

Добиваюсь результатов по поставленным задачам.

Умею работать в режиме многозадачности и выставлять в работе приоритеты.

Обладаю психологическими приемами работы как с персоналом, так и с клиентами, что позволяет разрешать различные конфликтные ситуации.

Имею опыт работы с договорами и взаимодействия с контрагентами и заказчиками.


Администратор

от 44 000 руб.

Балашиха

Маркетолог-дизайнер с гибким графиком работы

от 45 000 руб.

Балашиха

Инспектор по кадрам

от 45 000 руб.

Балашиха

Специалист по массажу

от 50 000 руб.

Балашиха

Кассир

от 25 000 руб.

Балашиха

Старший менеджер по продажам техники в мотосалоне . (мотоциклы, квадроциклы, гидроциклы, снегоходы)

от 60 000 руб.

Балашиха

Менеджер

от 30 000 руб.

Балашиха

Упаковщик

от 30 000 руб.

Балашиха

Водитель кат. В (не такси)

от 55 000 руб.

Балашиха

Приемщик, Заместитель директора,

от 50 000 руб.

Балашиха