Сотрудник банка
Резюме 5359814 · 16 ноября 2020, 15:17 Имя | Анна Юрьевна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Балашиха | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 26 лет (2 декабря 1997) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2019 — май 2020 (9 месяцев) | Должность | Ассистент сервиса | Компания | Автомобильный бизнес | Обязанности | Обработка звонков (входящие, исходящие). Обзвон по акциям отдела сервиса. Планирование загрузки цеха и мастеров приемщиков. Консультирование клиентов по стоимости и техническим вопросам.Гарантия мобильности. Оформление пакета документов.Открытие/закрытие заказ-нарядов. |
| Период работы | ноябрь 2018 — август 2019 (10 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | Автомобильный бизнес | Обязанности | Обработка Входящего/исходящего трафика Анализ Эл.Почты: обработка заявок, обращений клиентов Составление отчетов по итогу рабочего дня Работа в RSE, Составление карточки на каждого клиента отдела продаж Внесение данных в базу |
| Период работы | март 2017 — ноябрь 2018 (1 год 9 месяцев) | Должность | Оператор | Компания | Почта России | Обязанности | Работа с документацией (Обработка Накладных и выгрузка файлов ф16, 17.22 Согласно правилам Почты) Принятие и обработка всех видов отправлений ООО "Эйвон Бьюти Продакст Компани" Составление актов Оформление актов возврата Введение отчетности (Сверка финансовой отчетности по итогам месяца, Ввод данных в 1с) |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2019 год | Учебное заведение | Тверская государственная сельскохозяйственная академия | Специальность | Финансовый менеджмент (с отличием) |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | 1)Базовый курс для ассистентов Сервиса Базовая Квалификация -Сервис Описание модуля: V-NT-Это Фольксваген V-NT Роли и задачи ассистента сервиса в сервисных процессах 2) Специальный курс для ассистентов сервиса | Навыки и умения | Microsoft Outlook Excel 1С предприятие Partpost.exe ELZA | Обо мне | Ответственная, целеустремленная, коммуникабельная, внимательная стрессоустойчивая, трудолюбивая |
|