Организация встреч на объекте с потенциальными Заказчиками. Выезды на объекты для проведения визуального осмотра. Поддержание отношений с Заказчиками, находящимися в теплой базе компании. Взаимодействие с клиентом: по вопросам качества предоставляемых услуг; по вопросам продаж услуг (расширение спектра предоставляемых услуг, поиск и подписание договоров с новыми клиентами).- по финансовым вопросам (передача счетов, контроль их оплаты и поступления денежных средств, формирование пакетов закрывающих документов). Выстраивание и контроль процесса предоставления услуг по комплексной уборке:
обеспечение чистоты и порядка на объекте, контроль работы операторов по уборке, трактористов, дворников, офис-леди. Распределение задания и участки выполнения уборки между сотрудниками компании. Ведение учета инвентаря, оборудования, моющих средств, контроль необходимых закупок ТМЦ. Контроль оказания клининговых услуг на объекте.Ведение табеля учета рабочего времени клинингового персонала; инициирование заключения договоров по закупку хим., чистящих средств; взаимодействие по внешним вопросам с Заказчиком; ведение установленной отчетности; работа с персоналом. Формирование мобильной бригады (поиск и обучение персонала); контроль качества работы мобильной бригады, сдача работы. Запуск объекта и прикрепление сотрудников за объектами.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1981 год
Учебное заведение
Новомосковский химико механический техникум
Специальность
Техник-электромеханик, эксплуатация автоматических устройств химических производств
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Знание санитарных и гигиенических норм содержания всех видов помещений; моющих средств, которые используются в процессе уборки и их правильное использование. Умение
правильно эксплуатировать оборудование, инструменты, приспособления. Владею знанием правил охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии. Умею обслуживать оборудование и производить ремонтные работы. Управление тракторной техникой. Управление электропогрузчика.
Обо мне
Семейное положение: в разводе. Наличие водительских прав. Высокая работоспособность и профессионализм, большой опыт прямых переговоров с руководителями компаний. Умение отстаивать интересы компании. Умение согласованно работать в коллективе. Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата. Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решать возникшие вопросы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения. Аккуратный, аналитический, быстрообучаемый, дисциплинированный, добросовестный, честный. Ориентированный на изучение деталей и подробностей, ориентированный на качество, ориентированный на клиента.