- обязанности кассира подразделения, работа в 1С, кассовым аппаратом, оформление дисконтных кнарт;
-контроль оплаты заявок;
-заключение договоров с новыми агентствами.
Период работы
январь 2018 — июль 2020 (2 года 7 месяцев)
Должность
Специалист по туризму
Компания
ООО Фирма "Цезар" (турагентская и туроператорская деятельность) г.Астрахань
Обязанности
Продвижение и реализация туристских путевок по выездному туризму, КМВ, Черноморское побережье, Байкал, Русский Север, Санкт-Петербург; оформление договоров и заключение контрактов по реализации туров; знание правил бронирования туров по системам Мастер-тур, КСБ-Алеан, Travko и т.д., а так же авиа и жд- билетов, индивидуальных трансферов, оформление туристических медицинских полисов, визовая поддержка; знание схем работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками, кафе и ресторанми; знание английского языка на уровне Intermediate, немецкого языка Intermediate, французского-PreIntermediate; знание правил оформления туристических страховых полисов, договоров с туроператорами, гостиничными комплексами, страховыми компаниями, объектами общественного питания-поставщиками туристских услуг.
Период работы
январь 2014 — май 2016 (2 года 5 месяцев)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
ООО "Ла Коста" (турагентская деятельность), г. Астрахань
Обязанности
Подбор и бронирование туров по России и зарубеж, ведение текущей документации (заключение договоров, оформление путевок, памяток, оплата тура); Наполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по турам, продвижение компании в сети Сопровождение туристов к месту отдыха (сопровождающий в автобусных турах на Черноморское побережье, КМВ, Адыгею, Домбай) Курирование работы офиса Март 2015 г -рекламный тур от компании "Алеан" -Черноморское побережье, отельная база.
Период работы
январь 2004 — январь 2014 (10 лет 1 месяц)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
ООО Бюро Международного Туризма "Спутник-Астрахань" (турагентская деятельность, туроператорская деятельность, экскурсии
Обязанности
Реализация туристских путевок по выездному туризму, а так же реализация путевок КМВ, Черноморское побережье, Байкал, Русский Север, Санкт-Петербург; оформление договоров и заключение контрактов по реализации туров; знание правил бронирования туров по системам Мастер-тур, КСБ-Алеан, Travko и т.д., а так же авиа и жд- билетов, индивидуальных трансферов, оформление медицинских полисов, виз стран Шенгенского соглашения, проч.услуг; знание схем работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками;
2009 г-рекламный тур КМВ от компании "Роза Ветров", 2010 г-рекламный тур в Турцию от компании "Пегас Туристик"-Анталийское побережье. 2011г- сопровождение группы школьников в Санкт-Петребург от компании "Акварель".
Период работы
июль 2003 — октябрь 2003 (4 месяца)
Должность
Туроператор
Компания
ООО "Альфа-Дон Турист" (туроператорская деятельность) г. Ростов-на-Дону
Обязанности
Выписка чартерных авиабилетов, проводы туристов в аэропорту, работа с агентствами (рассылки СПО, бронирование и подтверждение заявок, работа с принимающей компанией в турецкой Республике, сопровождающий рекламного тура в Турцию, сопровождающий группы детей в детский лагерь на территории отеля 4 в Алании).2003 г- рекламный тур в Турцию от компании TEZ Tour -Эгейское побережье.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2003 год
Учебное заведение
АГТУ
Специальность
Менеджер по туризму, гостиничное дело
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Французский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Опыт прямых продаж Владение информацией по отельной базе мест туристического отдыха в странах зарубежья и России. Владение международными системами онлайн бронирования отелей, авиа- жд- автобусной перевозки.
Владение системами бронирования туроператорской деятельности.
Знание работы ведущих туроператоров России и зарубежа по направлению РФ и зарубежным странам.
Участие в тематических выставках МITT и Интурмаркет 2004г, 2009 г, 2011 г. Заключение договоров с поставщиками туристских услуг Разработка индивидуальных маршрутов для VIP-туристов Работа с транспортными предприятиями Работа с гостиницами и турагентствами
Работа с объектами общественного питания Ведение отчетной документации
Обо мне
Самоорганизована, коммуникабельна, пунктуальна, имею навыки быстрого ориентирования в большом потоке информации и разноплановости ситуаций, стрессоустойчива, радушна и оптимистична, толерантна, клиентоориентированна, обладаю хорошим чувством юмора.