Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 50 лет (30 сентября 1973) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2017 — октябрь 2020 (3 года 2 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Центр доктора Бубновского в Балашихе" |
Обязанности | Работа с входящими обращениями; Встреча пациентов; Запись пациентов на прием, работа с расписанием; Информирование пациентов об услугах клиники; Обзвон пациентов центра (работа с базой, не холодные звонки) с целью приглашения на прием, продолжения лечения; Взаимодействие с медицинским персоналом; Работа с онлайн кассой; Работа с документами (договоры, отчетность);Работа в программе 1С. |
|
Период работы | февраль 2014 — сентябрь 2017 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Матрасбург" |
Обязанности | • Консультирование покупателей‚ • Проведение презентации товара, • Работа с возражениями, • Заключение сделки • Оформление заявок по реализации товара (матрацы, аксессуары и мебель для сспальни) • Работа в программе 1С |
|
Период работы | август 2011 — январь 2014 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Начальник торгового зала |
Компания | ООО "Астарта" (Москва) |
Обязанности | Организация эффективной работы торгового зала.руководство персоналом торгового зала интернет-магазина профессиональной косметики. (кладовщиками, комплектовщиками, кассирами, курьерами). Заказ товара. Подготовка и передача заказа на подачу товаров с мест хранения на склад торгового зала. Организация подачи товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.контроль над соблюдением персоналом торгового зала: - надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; - правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; - правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. составление графика и заполнение рабочего табеля общение с покупателями и разрешение конфликтных ситуаций.Решение административных вопросов по работе оборудования, техническому оснащению магазина, разрешению аварийных ситуаций |
|
Период работы | апрель 2011 — август 2011 (5 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Бахетле-Алтуфьево" (Москва) - Розничная торговля |
Обязанности | Прием товара по количеству и качеству от внешних поставщиков и собственных распределительных центров. Осуществление возвратов, списания, переоценки товаров. - Организация и контроль работы кассиров. - Осуществление инкассации - Оформление актов по аннулированным чекам. - Снятие кассы при возникновении спорной ситуации с покупателем, решение конфликтных ситуаций. - Обеспечение правильной эксплуатации оборудования расчетно-кассового узла, подача заявки на его ремонт и замену. - Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей. - Управление сменой продавцов-кассиров. Контроль за санитарным состоянием торгового зала. |
|
Период работы | февраль 2010 — декабрь 2010 (11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Новый импульс" |
Обязанности | Организация работ по приему товара, организация работы комплектовщиков и курьеров, составление графика и заполнение рабочего табеля, инкассация, кассовая и товарная отчетность, общение с покупателями и разрешение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | апрель 2006 — январь 2010 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Ст.оператор |
Компания | ЗАО "Торкас" |
Обязанности | Кассовая и товарная отчетность магазина. организация работы кассиров и операторов. осуществление возвратов и списания товара, участие в инвентаризации |
|
Период работы | сентябрь 2003 — январь 2006 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Кассир, оформитель кредитов |
Компания | ООО "Дельта-Инком" |
Обязанности | Оформление товарно-кассовых документов на мебель. оформление кредитов. составление отчетов. инкассация денежных средств. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1996 год |
Учебное заведение | Магнитогорский государственный педагогический институт |
Специальность | Технология и предпринимательство |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | ООО "Новый импульс"- тренинги по управлению персоналом и разрешению конфликтных ситуаций, тренинги по технике продаж. учебный центр тс "Цвет диванов", механизмы трансформации мягкой мебели, свойства обивочных тканей, техника продаж |
Навыки и умения | Опытный пользователь программ "Word", "Excel", "Outlook Express", "Navision Axapta", "1С - Предприятие 7.7", "Sap", интернет. английский-базовый. Организационные способности, умение разрешать конфликтные ситуации и быстро принимать решения. Дипломатична и коммуникабельна, ответственна и целеустремленна. Готова узнавать новое и развиваться. Имею большое желание работать в динамичной команде. |