Сервис-менеджер/секретарь

Резюме 5520136   ·   5 ноября 2020, 17:06

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (25 октября 1997)


Опыт работы


Период работы

февраль 2019 — сентябрь 2020   (1 год 8 месяцев)

Должность

Сервис-менеджер

Компания

Fusion Fitness

Обязанности

Встреча гостей, консультирование по вопросам самого клуба, прием входящих звонков, следить за чистотой в клубе, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, работа с компьютером, поддержание чистоты в зоне ресепшен, работа в программе ClubIS, ведение отчетности.

С 1.02.2019 по 31.06.2019 работала администратором

Затем перешла на должность "Сервис-менеджер" с 1.07.2019

- работа с документацией

- работа с компьютером Excel, Word и тд.

- информирование всех сотрудников клуба о нововведениях

- Составление графиков

- взаимодействие с субарендаторами (отслеживание договоров, своевременную оплату и тд)

- закупка необходимой канцелярии и других необходимых товаров для клуба

- непосредственное участие и проведение различных мероприятий для клуба (праздники, презентации и тд)

- осуществление взаимодействия своего персонала (администрация и клининг) с другими подразделениями (отдел продаж, тренажерный зал и тд.)

- прием, оформление и обучение новых сотрудников (своего подразделения)

- осуществление контроля за исполнением должностных обязанностей подчиненными

- разрешение конфликтных ситуаций, как с клиентами, так и с сотрудниками различных подразделений


Период работы

октябрь 2018 — декабрь 2018   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Sugar room

Обязанности

Встреча и запись клиентов. Поддержание чистоты в студии. Консультирование по услугам салона. Входящие звонки, обзвон клиентов, списание расходных материалов. Работа в программе Yclients


Период работы

январь 2016 — июль 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Макдоналдс

Обязанности

Обслуживание посетителей, работа с кассой, продажа


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Интерколледж

Специальность

Технолог-эстетист


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Общительность

Пунктуалтность

Коммуникабельность

Документооборот

Управление персоналом

Работа в команде

Портфолио


Персональный водитель

от 70 000 руб.

Балашиха

Делопроизводитель

от 30 000 руб.

Балашиха

Менеджер

от 50 000 руб.

Балашиха

Гувернантка-домашний учитель

от 60 000 руб.

Балашиха

Няня

от 30 000 руб.

Балашиха

Учитель-логопед

от 50 000 руб.

Балашиха

Помощник руководителя, заместитель ген директора по общим вопросам

от 75 000 руб.

Балашиха

Кладовщик

от 40 000 руб.

Балашиха

Охранник без учо

от 90 000 руб.

Балашиха

Макетчик, моделист-конструктор, бутафор

от 70 000 руб.

Балашиха