Оператор call-центра, Менеджер в интернет-магазин, Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5528727   ·   21 ноября 2020, 18:35

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (2 ноября 1987)


Опыт работы


Период работы

апрель 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

ООО "Восток" автосалон Форд Центр

Компания

Оператор call-центра

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков.

Обработка входящих заявок, распределение их по менеджерам.

Составление отчета на ежедневной основе.

Исходящие вызовы.


Период работы

август 2014 — сентябрь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам финансовых продуктов

Компания

ООО " Вайнемейнен Полярный " (РосДеньги)

Обязанности

Консультирование клиентов

Проверка предоставленных данных

Оформление документов на выдачу займа

Работа с кассой

Выдача денежных средств

Оформление повторных займов, пролонгации

Смс-рассылка, исходящий обзвон с целью привлечения клиентов

Ведение отчетности


Период работы

октябрь 2013 — апрель 2014   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами.

Компания

ООО "ПМ-ИНФО".

Обязанности

Работа в рекламном агентстве.

Продажа рекламных площадей (стенды в лифте);

заключение договоров;

ведение базы клиентов;

поиск и привлечение новых клиентов.


Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший менеджер по работе с агентами .

Компания

ООО " ОллПринт"

Обязанности

Формирование финансовых отчетов;

Подсчет и выдача комиссионного вознаграждения агентам;

Информирование и консультирование агентов по тарифам и услугам компании "МегаФон" и " Билайн";

Ведение внутренней отчетности;

SMS и EMAIL-рассылки .


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

ЧГПУ им. И.Я.Яковлева

Специальность

Психолог-педагог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Способность к обучению и восприятию информации

умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет

умение легко находить контакт с людьми

умение расставлять приоритеты

умение эффективно планировать свое время

внимательность к деталям

умение работать в команде

умение эффективно планировать свое время

Обо мне

Обладаю чувством юмора

не курю, без вредных привычек

отзывчивая, жизнерадостная

легко нахожу контакт с людьми

активная жизненная позиция


Водитель офисный

от 45 000 руб.

Балашиха

Делопроизводитель, Администратор, Офис-менеджер

договорная

Балашиха

Юрисконсульт

от 30 000 руб.

Балашиха

Начальник производства

договорная

Балашиха

Водитель ричтрака

от 45 000 руб.

Балашиха

Горничная

от 35 000 руб.

Балашиха

Промоутер, консультант, доставщик документов

договорная

Балашиха

Водитель

договорная

Балашиха

Дежурный электрик

договорная

Балашиха

Сборщик заказов

от 35 000 руб.

Балашиха