Оператор call-центра, Менеджер в интернет-магазин, Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5528727   ·   21 ноября 2020, 18:35

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (2 ноября 1987)


Опыт работы


Период работы

апрель 2017 — по настоящее время   (7 лет 8 месяцев)

Должность

ООО "Восток" автосалон Форд Центр

Компания

Оператор call-центра

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков.

Обработка входящих заявок, распределение их по менеджерам.

Составление отчета на ежедневной основе.

Исходящие вызовы.


Период работы

август 2014 — сентябрь 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам финансовых продуктов

Компания

ООО " Вайнемейнен Полярный " (РосДеньги)

Обязанности

Консультирование клиентов

Проверка предоставленных данных

Оформление документов на выдачу займа

Работа с кассой

Выдача денежных средств

Оформление повторных займов, пролонгации

Смс-рассылка, исходящий обзвон с целью привлечения клиентов

Ведение отчетности


Период работы

октябрь 2013 — апрель 2014   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами.

Компания

ООО "ПМ-ИНФО".

Обязанности

Работа в рекламном агентстве.

Продажа рекламных площадей (стенды в лифте);

заключение договоров;

ведение базы клиентов;

поиск и привлечение новых клиентов.


Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший менеджер по работе с агентами .

Компания

ООО " ОллПринт"

Обязанности

Формирование финансовых отчетов;

Подсчет и выдача комиссионного вознаграждения агентам;

Информирование и консультирование агентов по тарифам и услугам компании "МегаФон" и " Билайн";

Ведение внутренней отчетности;

SMS и EMAIL-рассылки .


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

ЧГПУ им. И.Я.Яковлева

Специальность

Психолог-педагог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Способность к обучению и восприятию информации

умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет

умение легко находить контакт с людьми

умение расставлять приоритеты

умение эффективно планировать свое время

внимательность к деталям

умение работать в команде

умение эффективно планировать свое время

Обо мне

Обладаю чувством юмора

не курю, без вредных привычек

отзывчивая, жизнерадостная

легко нахожу контакт с людьми

активная жизненная позиция


Старший кладовщик, кладовщик, водитель штабелера/погрузчика

от 50 000 руб.

Балашиха

Комплектовщик

договорная

Балашиха

Воспитатель

от 30 000 руб.

Балашиха

Любая

договорная

Балашиха

Помощник/ассистент менеджера, оператор 1С

от 55 000 руб.

Балашиха

Разнорабочий

от 20 000 руб.

Балашиха

Комплектовщик

от 35 000 руб.

Балашиха

Съемщик-изделий

от 50 000 руб.

Балашиха

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Балашиха

Воспитатель дошкольной группы

договорная

Балашиха