Выполняла коммерческие задачи по SO и рейтингам брендов (YSL, Biotherm, Armani, Helena Rubinstein, Cacharel, Maison Margiela),
Ежедневно посещала точки продаж (21 ТТ),
Управляла, развивала и мотивировала команду консультантов (25 чел),
Контролировала и анализировала KPI, составляла action-планы, контролировала ведение базы CRM
Работала с персоналом магазина с целью выполнения планов продаж (консультанты и директора/ управляющие магазинов),
Несла ответственность за видимость и качество представления продукции в торговой точке,
Проводила мини-тренинги, коучинг,
Проводила и участвовала в различных маркетинговых мероприятиях,
Составляла отчетность
Примеры достижений:
Благодаря правильно выставленным приоритетам и эффективному распределению консультантов сектора, S0 (10.2018) составил +18%.
Разработала и внедрила Cross-sell продажи двух марок YSL и Biotherm, для консультантов, в результате месячный SO Biotherm вырос в среднем на 12% и повысился на 2 пункта среди марок конкурентов.
При внедрении коучинга (модель GROW) в ТТ №1 моего сектора и ежедневном контроле консультантов, увеличила продажу бестселлера на 20%.
Ежедневно отслеживала OOS, и самостоятельно решала проблему путем перемещения внутри своего сектора, что приносило увеличение продаж, иногда до 30%.
Не официально проводила точечные мероприятия в ТТ, получала различную информацию, переавторизовывала бренды, благодаря налаженным отношениям с директорами магазинов, в конечном итоге каждое действие способствовало увеличению продаж.
Период работы
ноябрь 2006 — июнь 2009 (2 года 8 месяцев)
Должность
Координатор
Компания
ООО " ИСЛ БОТЭ ВОСТОК", Москва
Обязанности
Ежедневно посещала ТТ, несла ответственность за видимость и качество представления продукции в торговой точке, проводила и участвовала в различных маркетинговых мероприятиях, отслеживала активности марок конкурентов.
Достижения:
Как лучший координатор, награждена компанией поездкой в Париж (2008г)
Период работы
август 2006 — ноябрь 2006 (4 месяца)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ООО " ИСЛ БОТЭ ВОСТОК", Москва
Обязанности
Консультировала клиентов по продукту, поддерживала чистоту и порядок рабочего места, активно продавала продукцию..
Достижения:
За 3 месяца показала лучшие результаты по SO YSL, среди коллег и повышена в координаторы.
Анализировала и изучала потребности рынка кондитерских изделий, закупала и доставляла продукцию, реализовывала продукцию, отчитывалась и взаимодействовала с органами власти.
Период работы
июнь 2000 — ноябрь 2000 (6 месяцев)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ЗАО "Пигмент" Богородск, Нижегородская область, Богородск
Обязанности
Консультация клиентов, прием и выкладка товара,
продажа продукции, поддержание порядка и чистоты в торговом зале, участие в инвентаризации, работа с кассовым аппаратом
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Марийский государственный технический университет, Йошкар-Ола
Специальность
Бухгалтерский учет и аудит
Образование
Среднее специальное
Окончание
1994 год
Учебное заведение
Вятско-Полянский механический техникум Кировская область
Специальность
Техник-экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории A, B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
2019
Уровень Elementary
English Tochka Алекса Рубанова
Редактировать
2018
Эмпатия
LOREAL HR Learning for development
Редактировать
2017
Основы коммерции
LOREAL HR Learning for development
Редактировать
2016
Коммуникация, нацеленная на результат
GLOBAL TRAINING GAMES
Редактировать
2014
Технологии эффективного управления
BT&C Manage to learn
Редактировать
2013
Коммерческие переговоры
Институт тренинга
Навыки и умения
Умение работать в команде, Организаторские навыки, Деловое общение, MS Outlook, Пользователь ПК, Управление продажами, MS PowerPoint, Управление командой, Ориентация на результат, Аналитика продаж, Обучение и развитие, Развитие продаж, Мотивация персонала, B2B Продажи
Обо мне
Всегда ориентируюсь на результат, быстро обучаюсь, легко усваиваю новую информацию и ответственно подхожу к выполнению задач, нахожу нестандартные решения кейсов. Люблю работать в режиме многозадачности.Эксперт по работе с полевой командой.
Окончила курсы: коммерческие переговоры, технологии эффективного управления, коммуникация, нацеленная на результат, основы коммерции, эмпатия (сертификаты).
Вынужденный перерыв в работе, связанный с семейными обстоятельствами. Читаю профессиональную литературу, отслеживаю рынок, в курсе последних изменений в ритейле. Люблю активный образ жизни (плавание, прогулки семьей на велосипедах, лыжи).