Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5573867   ·   26 сентября 2022, 10:17

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (27 июня 1983)


Опыт работы


Период работы

август 2021 — по настоящее время   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер отдела

Компания

ИП амшукова Н. А

Обязанности

Обслуживание физ. лиц. Продажа мясных продуктов питания.


Период работы

январь 2021 — август 2021   (8 месяцев)

Должность

Ведущий специалист

Компания

Капитал медицинское страхование

Обязанности

Страхование здоровья и жизни. Оформление полисов ОМС


Период работы

январь 2020 — январь 2021   (1 год 1 месяц)

Должность

Директор по работе с партнерами

Компания

ООО СБК

Обязанности

-Работа с существующими Партнерами (по направлению Бухгалтерское, налоговое, юридическое сопровождение организаций любой формы собственности):

-поддержание контакта с вышестоящим руководством, переговоры;

-решение текущих административных вопросов с Партнерами;

-решение вопросов, связанных с оплатой счетов и пролонгацией договоров;

- Поиск новых Партнеров и заключение договоров;


Период работы

февраль 2018 — январь 2020   (2 года)

Должность

Офис-менеджер с функциями кассира

Компания

ООО Сервис Групп

Обязанности

Организация безоперебойной работы операторов.

Подготовка расписания, проведение ежедневных брифингов с персоналом.

Ежедневный, постоянный контроль работы персонала.

Контроль соблюдения требований Охраны труда и Пожарной безопасности.

Организация мероприятий по обучению и развитию сотрудников.

Расчеты с посетителями на кассе; - Соблюдение кассовой дисциплины и стандартов обслуживания посетителей . Ведение документооборота;

Работа с оргтехникой; выполнение поручений руководства.


Период работы

январь 2016 — январь 2018   (2 года 1 месяц)

Должность

Управляющий

Компания

ООО АРОМА МАРКЕТ

Обязанности

Обеспечение бесперебойной работы магазина по продаже элитной алкогольной продукции;

• контроль работы персонала магазина;

• контроль выполнения кассовой дисциплины;

• организация работы с товаром (приемка товара, работа с накладными, составление отчетов);

• обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей;

• контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей;

• информирование покупателей о проходящих в магазинах рекламно-маркетинговых акциях;

• ведение документооборота магазина;

• участие в проведении инвентаризаций;

• контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга.


Период работы

июнь 2015 — январь 2016   (8 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

Зао тд перекресток

Обязанности

Соблюдения бизнес процессов. Контроль за перебойной работой магазина, поставки, заказы. Оформление сотрудников.


Период работы

июнь 2014 — апрель 2015   (11 месяцев)

Должность

Главный специалист ОПЕРУ

Компания

ООО КБ АГРОСОЮЗ

Обязанности

Обслуживание физически и юридических лиц;

Привлечение денежных средств во вклады (до востребования и на

определенный срок);

Открытие и ведение РАСЧЕТНЫХ счетов юр. лица, физ. лица;

Чековые книжки, объявления на взнос наличными;

Осуществление расчетов по поручению физических лиц по их банковским

счетам;

Осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц

без открытия банковского счета

Оказание консультационных и информационных услуг;

Проведение операций связанных с арендой депозитных ячеек

Переводы по различным платежным системам: Золотая Корона, Вес-

Терн Юнион, Контакт, Лидер.


Период работы

июнь 2011 — июнь 2014   (3 года 1 месяц)

Должность

Ведущий операционист

Компания

Акб мосолббанк оао

Обязанности

Комплексное обслуживание юридических и физических лиц - первичный прием, проверка и проведение операций по документам, представляемым клиентами (юридические и физические лица).

Списание комиссий и проверка правильности отнесения на соответствующие счета баланса.

Депозиты физических лиц.

Проведение идентификации клиентов и выгодоприобретателей по ПОД/ФТ.

Ввод данных о клиенте в операционную программу в "Анкету/справочник клиента" и обновление информации, получаемой при идентификации клиентов и выгодоприобретателей.

Консультации по продаже продуктов Банка.

Осуществление переводов без открытия счета.

Отражение по счетам бухгалтерского учета в операционном дне Банка.

Осуществление приема денежных средств по переводам за границу РФ и по территории РФ по поручению физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте без открытия счета, а также выдача переводов физическим лицам в Российской Федерации в иностранной валюте и валюте РФ.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Рггу

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. А №008481 - Валютный кассир коммерческого банка, дата выдачи 10.09.2005 г. Автономная некоммерческая организация "Столичный центр "Образование и Карьера"

2. А №225512 - Основы банковского дела (Менеджер банка), дата выдачи 31.03.2007 г.

Автономная некоммерческая организация "Столичный центр "Образование и Карьера"

3. А №311557 - Валютный кассир-операционист коммерческого банка, дата выдачи 16.06.2011 г.

Автономная некоммерческая организация "Столичный центр "Образование и Карьера"

Навыки и умения

Обслуживание физически и юридических лиц;

Привлечение денежных средств во вклады (до востребования и на

определенный срок);

Открытие и ведение РАСЧЕТНЫХ счетов юр. лица, физ. лица;

Чековые книжки, объявления на взнос наличными;

Осуществление расчетов по поручению физических лиц по их банковским

счетам;

Осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц

без открытия банковского счета

Оказание консультационных и информационных услуг;

Проведение операций связанных с арендой депозитных ячеек

Переводы по различным платежным системам: Золотая Корона, Вестерн Юнион, Контакт, Лидер.


Помощник повара

от 25 000 руб.

Балашиха

Продавец-кассир, консультант

от 30 000 руб.

Балашиха

Электрик

от 55 000 руб.

Балашиха

Врач-стоматолог

от 50 000 руб.

Балашиха

Экспедитор

договорная

Балашиха

Продавец кассир

договорная

Балашиха

Контролер

от 40 000 руб.

Балашиха

Механик

от 65 000 руб.

Балашиха

Кладовщик

от 55 000 руб.

Балашиха

Слесарь

от 120 000 руб.

Балашиха