Поддержание бесперебойного функционирования вычислительной сети и средств связи. Осуществление эксплуатации и организация ремонта в случае необходимости средств вычислительной техники, офисного оборудования и средств связи. Подготовка документации для заключения договоров и технического задания для проведения конкурентных закупок. Обслуживание компьютерной и копировально-множительной техники. Инсталляция и обслуживание оборудования ЦОДа. Инсталляция и обслуживание Windows-серверов, системы виртуализации. Управление объектами в Active Directory. Управление системой резервного копирования данных. Написание различных скриптов и сценариев выполняемых по расписанию. Инсталляция и управление телефонией. Взаимодействие с операторами связи - договоры, условия, общение с техподдержкой при решении проблем связи. Выбор оборудования и поставщиков этого оборудования для нужд компании. Руководство сотрудниками инженерной службы эксплуатации и оперативное планирование работы отдела. Постановка задач и контроль их выполнения. Предоставление отчетов по работе отдела. Контроль состояния важнейших сетевых сервисов. Контроль состояния резервного копирования данных. Обеспечение бесперебойной работы сети, серверов, рабочих станций. Контроль и обеспечение информационной безопасности организации. Контроль за своевременным обновлением программного обеспечения. Планирование и контроль выполнения плановых и профилактических работ. Руководство проектами по развитию IT-инфраструктуры, участие в разработке проектов по смежным с IT направлениям с сотрудниками других отделов. Взаимодействие с внешними поставщиками продуктов и услуг. Участие в переговорах с поставщиками услуг и оборудования Координация пусконаладочных работ при открытии филиалы компании по стране. Разработка и актуализация внутренней документации отдела. Создание регламентов использования информационных ресурсов организации. Создание инструкций и пособий для пользователей по работе с сетевыми сервисами. Опыт построения системной архитектуры. Опыт планирования, проектирования, поддержки, развертывания и миграции высокодоступных и отказоустойчивых систем. Опыт аварийного восстановления работоспособности IT-сервисов, принятие стратегии действий. Участие в проектах, написание документации, регламентов. Отличное владение технологиями и продуктами AD, DNS, DHCP, VPN, SQL, RDS, Hyper-V, Backup Exec. Опыт настройки маршрутизаторов (WDS, VPN, DHCP, NAT). Знание операционных систем Windows 95/98/XP/Vista/7/8/8.1, Server 2000/2003/2008/2012. Знание железа, элементной базы современных компьютерных систем, операционных систем. Знание и понимание принципов работы сетей TCP/IP, маршрутизации, включая IP адреса, маски сетей и сетевые шлюзы. |