Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5856165   ·   5 ноября 2022, 13:19

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (7 мая 1982)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2015 — январь 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Заместитель начальника отдела договорных платежей

Компания

ПАО Росбанк

Обязанности

Организация, осуществление и контроль:

- по сопровождению договоров о приеме и перечислении платежей;

- за формированием и отправкой сообщений в налоговый орган в рамках Положения Банка России от 07.09.2007г. № 311-П;

- за обработкой платежей в рамках продукта "Cash pooling", в рамках выплат "Cash back";

- за проведением расследований в части договорных платежей;

- за открытием/ведением и закрытием закрепленных лицевых счетов для отражения операций по договорным платежам;

- за ведением счетов дебиторской задолженности, ежедневную выверку счетов, отражение в учете дебиторской задолженности;

- за проведением исправительных проводок в рамках сопровождения договорных платежей;

- расчет KPI, выполнение поручений вышестоящего руководства.


Период работы

апрель 2012 — декабрь 2015   (3 года 9 месяцев)

Должность

Главный специалист

Компания

Росбанк

Обязанности

Межфилиальный сервис, сверка остатков по счетам, контроль соблюдения лимита финансирования, открытие/ведение/закрытие лицевых счетов, работа с невыясненными суммами (сроки нахождения/возвраты/запросы по уточнению реквизитов/зачисление), проведение расследования по запросам, полученным по системе ДБО, осуществление исправительных проводок для урегулирования расхождений по счетам.


Период работы

июль 2007 — апрель 2012   (4 года 10 месяцев)

Должность

Ведущий специалист (в отделе корреспондентских счетов и МФР Операционно-кассового управления)

Компания

ПАО Росбанк

Обязанности

Контроль операций автоматического зачисления денежных средств в рублях, ведение счетов невыясненных сумм в рублях, зачисление денежных средств в рублях на счета получателей, оформление сумм на возврат с НП и МФР, работа с запросами ДО, ГО банка, распределение з/п, ввод платежных поручений для отправки во внешние банки, формирование сводных пп, сверка остатков на накопительных счетах.


Период работы

апрель 2006 — июль 2007   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист (в группе ведения счетов Ностро и МФР отдела расчетных и кассовых операций Операционного управления)

Компания

ПАО Росбанк

Обязанности

Контроль операций автоматического зачисления денежных средств в рублях, ведение счетов невыясненных сумм в рублях, зачисление денежных средств в рублях на счета получателей, оформление сумм на возврат с НП и МФР, работа с запросами ДО, ГО банка, распределение з/п, ввод платежных поручений для отправки во внешние банки, формирование сводных пп, сверка остатков на накопительных счетах.


Период работы

апрель 2004 — февраль 2006   (1 год 11 месяцев)

Должность

Категорийный менеджер, продакт- менеджер

Компания

ООО "Ситиавтосервис"

Обязанности

Формирование и управление ассортиментной матрицей, анализ рынка, ценообразование, прогнозирование закупок, контроль остатков товара, поиск новых поставщиков, заключение договоров, обсуждение условий сотрудничества.


Период работы

сентябрь 2002 — апрель 2004   (1 год 8 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО Шелковское 33

Обязанности

Ведение бухгалтерского учета и отчетности, ведение расчетов с поставщиками и заказчиками, ведение расчетов с банком, обработка первичной документации, помощь главному бухгалтеру в подготовке к формированию бухгалтерской, налоговой, статистической отчетности. Выполнение иных поручений главного бухгалтера.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

МФЮА (Московская финансово-юридическая академия)

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит (Экономист)


Образование

Высшее

Окончание

2024 год

Учебное заведение

Московский институт психоанализа

Специальность

Психология (бакалавр)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла курс Ю.Назарковой на поставщика маркетплейсов.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, навыки переговоров, ведение отчетности, управление персоналом, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, грамотная речь, развитая эмпатия.

Обо мне

В последние годы я находилась в декретном отпуске, училась на поставщика маркетплейсов, психолога (по н.в.) и работала не официально менеджером по продажам.

На текущий момент рассматриваю только удаленную работу, без работы в офисе.

Готова работать качественно и вкладываться в свое развитие, работать на хорошую перспективу. При отсутствии необходимого опыта, готова учиться.


Начальник цеха/технолог/менеджер по снабжению/

от 60 000 руб.

Балашиха

Менеджер по продажам

от 30 000 руб.

Балашиха

Тайный покупатель

от 20 000 руб.

Балашиха

Медсестра

от 25 000 руб.

Балашиха

Автожестянщик

договорная

Балашиха

Адвокат

от 99 999 руб.

Балашиха

Ассистент воспитателя, воспитатель.

от 45 000 руб.

Балашиха

Упаковщик пластиковых изделий (рассмотрим так же студентов)

договорная

Балашиха

Водитель экспедитор

договорная

Балашиха

Уборщица

от 18 000 руб.

Балашиха