Менеджер

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (19 июня 1988)

Опыт работы

Период работы

июнь 2021 — по настоящее время   (3 года 6 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ГБУЗ МО Балашихинская ЦРБ

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков;

Работа по отработанному алгоритму;

Работа в системе ЕМИАС;

Помощь с записью, переносом или вызывом врача на дом;

Период работы

сентябрь 2019 — сентябрь 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ВТБ Медицинское страхование

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков (без продаж);

Переключение на другие подразделения компании;

Консультирование клиентов по вопросам получения полиса ОМС;

Фиксирование информации об обращении в специализированную систему учета.

Период работы

ноябрь 2018 — сентябрь 2019   (11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Займ Экспресс"

Обязанности

- Консультации клиентов по предоставляемой услуге.

- Первичная оценка кредитоспособности заемщика.

- Подготовка документов для заключения договора займа.

- Осуществление операций по приему, выдаче и хранению денежных средств.

- Выдача/принятие средств согласно расходным/приходным кассовым документам.

- Помощь в заполнении анкеты, обработка анкеты (проверка анкеты, анкетных данных).

- Внесение анкеты в базу данных компании.

Период работы

апрель 2017 — июль 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Инспектор фонда

Компания

ГУ Росгвардии

Обязанности

Прием, распределение входящих/исходящих звонков;

Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;

Работа с оргтехникой (сканирование и копирование документов);

Подготовка документов для руководителей отделов, выполнение поручений руководителя Учреждения;

Заказ и бронирование Авиа /ЖД билетов через Агентство;

Выполнение поручений руководства;

Осуществление контроля за формированием и оформлением дел в делопроизводстве подразделений в соответствии с разработанной и установленной системой хранения документов; обеспечение отбора, упорядочения, комплектования, использования, сохранности документов;

Разработка номенклатуры дел, проверка правильности их формирования и оформления при передаче в архив;

Ведение протоколов совещаний руководителей проектов, составление решений, актов и распоряжений по вопросам деятельности отдела;

Подготовка материалов для внутренней и внешней переписки;

Отслеживание поручений руководителя, ведение реестра задач;

Взаимодействие (общение) с третьими лицами с целью получения необходимых для делопроизводства документов;

Сбор подписей сотрудников на внутренних документах Подготовка и заполнение стандартных форм документов, формирование комплектов документов;

Отправление по запросам контрагентов необходимых документов, заполнение анкет, деловая переписка; административная поддержка офиса;

Подшивка документов в архивные папки для сдачи в архив;

Обеспечение своевременной первичной обработки поступающей и отправляемой корреспонденции;

Своевременное осуществление регистрации поступивших и отправляемых документов;

Осуществление регулирование хода исполнения документов, контроль прохождения, оформления и исполнения документов в установленный срок с информированием руководителей Учреждения.

Обеспечение своевременного и качественного выполнения копировально-множительных работ.

Осуществление оперативного поиска сведений о документах по запросам.

Работа с личными делами граждан и документами.Обработка документов в базе данных. Прием граждан по вопросу получения лицензий и разрешений. (РОХа)

Период работы

март 2016 — октябрь 2016   (8 месяцев)

Должность

Судебный пристав-исполнитель

Компания

ФССП

Обязанности

Принимает меры по своевременному, полному и правильному исполнению исполнительных документов;

предоставляет сторонам исполнительного производства (далее - стороны) или их представителям возможность знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии;

рассматривает заявления сторон по поводу исполнительного производства и их ходатайства, выносит соответствующие постановления, разъясняя сроки и порядок их обжалования;

получает при совершении исполнительных действий необходимую информацию, объяснения и справки;

проводит у работодателей проверку исполнения исполнительных документов на работающих у них должников и ведения финансовой документации по исполнению указанных документов;

дает гражданам и организациям, участвующим в исполнительном производстве, поручения по вопросам совершения конкретных исполнительных действий;

арестовывает, изымает, передает на хранение и направляет на реализацию арестованное имущество;

налагает арест на денежные средства и иные ценности должника, находящиеся на счетах, во вкладах или на хранении в банках и иных кредитных организациях, в размере, указанном в исполнительном документе;

использует нежилые помещения, находящиеся в муниципальной собственности, а при согласии собственника - помещения, находящиеся в иной собственности, для временного хранения изъятого имущества, возлагает на соответствующих лиц обязанность по его хранению, использует транспорт взыскателя или должника для перевозки имущества с отнесением расходов за счет должника;

объявляет розыск должника, его имущества или розыск ребенка;

вызывает граждан и должностных лиц по исполнительным документам, находящимся в производстве.

Период работы

июль 2011 — сентябрь 2015   (4 года 3 месяца)

Должность

Специалист по работе с кредитными картами

Компания

ЗАО "МоскомПриватБанк"

Обязанности

- Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них (при отсутствии в банке должности консультанта, но даже при ее наличии такие навыки обязательны);

- расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;

- прием заявления на получение кредита;

- проверка наличия необходимых документов;

- оценка рисков не возврата кредита и присвоение заемщику соответствующего класса или рейтинга;

- передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка;

- предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета;

- подготовка документации (договоров займа, поручительства, залога; графика платежей; различных заявлений (например, на удержание суммы в погашение долга из заработной платы или списания с пластиковой карты);

- подписание договора;

- сопровождение договора, т.е. необходимость контроля своевременности уплаты долга (в крупных банках для этих целей создается специальный отдел).

Кредитный специалист должен также обладать определенной интуицией и навыками психолога, чтобы иногда уже при беседе определить, чисты ли намерения потенциального заемщика. В связи с этим работников кредитных отделов периодически направляют на особые психологические курсы.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский психолого-социальный институт

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные навыки

Навыки:умение работать с большим объемом документов.

Достижения: способность работать в сжатые сроки, поддержка контакта с банками-партнерами и сотрудниками банка, способность работать с цифрами и внимание к деталям.

Компьютерные навыки:

- создавать и редактировать текстовые документы в программе MS Word;

- искать и сохранять информацию в сети интернет;

- отправлять и получать электронные письма.

Дополнительные сведения

Вежливость;внимательность;быстро обучаемая;высокая работоспособность.