Обязанности: - Организация работы вверенного куста 13 магазинов (130 человек в подчинении) - Выполнение плана по товарообороту, потерям, CSI (NPS), доступность, текучесть - Осуществлять оперативное управление руководством магазинов, планирование товарооборота. Проводить полный анализ деятельности магазинов, выявлять причины потерь, проводить рабочие группы - Представлять интересы Компании в органах контроля и надзора при возбуждении и рассмотрении в отношении Компании дел об административных правонарушениях, в правоохранительных и судебных органах - Знать, контролировать и обеспечивать выполнение персоналом действующих в Компании бизнес процессов и внутренней нормативной документации - Соблюдать и обеспечивать соблюдение персоналом действующего законодательства РФ в сфере регулирования розничной торговли -Быть помощником и наставником для сотрудников для обеспечения высокого сервиса и выполнения целевых показателей - Контроль товарно-денежных движений - Контроль за санитарно-техническим состоянием вверенных магазинов - Контроль кадрового документооборота, условия труда для подчиненных - Обеспечивать соблюдение регламентов, бизнес-процессов и локально нормативных актов, принятых в Компании - Предлагать, разрабатывать и внедрять эффективные методы работы, в соответствии с поставленными задачами - Принимать меры для поддержания доброжелательной атмосферы, как в Подразделении, так и в отношениях с другими отделами Компании и контролирующими органами Достижения: Удалось собрать сильную лояльную команду и добиться прироста РТО в вверенном кусте на 18, 2% (до 188 956 505р. в месяц), трафика на 9%, среднего чека на 8, 5%. Прошел отбор, обучение и тестирование на должность Начальник отдела операций. |