Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, помощник менеджера.

Резюме 6015853   ·   31 января 2024, 09:38

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

12 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (11 октября 1983)


Опыт работы


Период работы

февраль 2021 — январь 2024   (3 года)

Должность

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, помощник менеджера.

Компания

ООО ДРОБЕСФЕРА

Обязанности

-Обработка входящих звонков и заявок по электронной почте и мессенджерах;

-Исходящие звонки клиентам по теплой базе с целью выяснения потребности;

-Ведение клиентов в CRM-системе;

-Закрытие сделки и контроль согласования счета с целью получения оплаты;

-Работа с возражениями;

-Функции Офис-менеджера - обеспечение офиса всем необходимым (Комус, вода)

-Поддержание чистоты офиса


Период работы

октябрь 2019 — март 2020   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ТК ТРЕАРТЕКС

Обязанности

-Поддержание действующей клиентской базы;

-Обеспечение поддержки клиентов, выявление потребности;

-Подбор материалов из имеющихся на складе или привозимых на заказ;

-Работа в шоуруме (демонстрация и подбор ткани)


Период работы

июль 2016 — март 2017   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам и работе с клиентами

Компания

ООО РЕМЭКС -МКАД

Обязанности

- Консультация клиентов по ассортименту и свободным остаткам товаров в наличии по входящим обращениям (телефон, мессенджеры, сайт);

- Оформление и ведение заказов клиентов от получения заявки до отгрузки и оплаты, оперативное решение всех возникающих вопросов (прием заказов, анализ доступности товара на складах (1с),

-Подбор аналогов (из наличия на складе), согласование с покупателем сроков и условий поставки),

-Информирование покупателей о специальных предложениях, акциях и распродажах;


Период работы

октябрь 2014 — июнь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам и работе с клиентами

Компания

ООО Водные Ресурсы

Обязанности

-Пpием звонкoв от клиентов, конcультирoвание по уcлугaм компании - буpeнию cквaжин oбуcтройству скважин, а также пo автoномной кaнaлизации (сeптикaм);;

-Заключeние догoворoв/продaжа;

-Beдeниe клиента oт нaчала cдeлки до пoлнoго расчета;

-Ведение АМО СРМ, входящих Лидов.


Период работы

март 2012 — июль 2014   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам и работе с клиентами

Компания

ИП ДРОЗДОВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА

Обязанности

-Прием входящих звонков от клиентов ;

-Обработка входящих лидов и заявок по электронной почте и мессенджерах;;

-Работа с актуальной клиентской базой;

-Подробная консультация клиента по продукции (автoномной кaнaлизации (сeптикaм) ;

-Связь с клиентом на всех этапах сделки;


Период работы

апрель 2010 — июль 2012   (2 года 4 месяца)

Должность

Кассир операционист, консультант

Компания

ООО МОНЭКС ТРЕЙДИНГ

Обязанности

-Консультирование и обслуживание покупателей.

-Работа с кассой.

-Оформление витрин в предкассовой зоне.

-Поддержание чистоты в предкассовой зоне.


Период работы

июль 2002 — август 2004   (2 года 2 месяца)

Должность

Кассир операционист, консультант

Компания

ООО АМЭКС-А

Обязанности

-Консультирование и обслуживание покупателей.

-Работа с кассой.

-Оформление витрин в предкассовой зоне.

-Поддержание чистоты в предкассовой зоне.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2003 год

Учебное заведение

ГБПОУ МО Красногорский колледж, корпус № 3

Специальность

Секретарь референт


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-Навык ведения эффективных продаж

-Опыт презентации товаров

-Навык взаимодействия с клиентами

-Опыт работы с возражениями и претензиями

-Организация и проведение мероприятий по представлению товара

-Навык с уже имеющейся базой клиентов

-Опыт в заключении договоров

-Умение выявлять потребности клиентов

-Навык обработки входящих звонков

-Уверенный пользователь ПК и навыки владения CRM, офисным пакетом Microsoft Office

Обо мне

Привет! Буду рада стать частью Вашей команды и надеюсь на долгосрочное и продуктивное сотрудничество! Для меня важен климат в коллектив, адекватный подход и взаимоуважение друг к другу. Быстро учусь новому. Предпочтительней сменный график (2/2) Так как проживаю в городе пробок, но и пятидневный график для себя рассматриваю.

Портфолио


Администратор, супервайзер

от 28 000 руб.

Балашиха

Менеджер по логистике

от 40 000 руб.

Балашиха

Директор торгово сервисного центра

от 50 000 руб.

Балашиха

Грузчик-комплектовщик

договорная

Балашиха

Бухгалтер

от 45 000 руб.

Балашиха

Зубной техник

договорная

Балашиха

Домработница

от 50 000 руб.

Балашиха

Администратор

от 55 000 руб.

Балашиха

Электросварщик

договорная

Балашиха

Продавец кассир

от 60 000 руб.

Балашиха