-Сотрудничество с руководителями для создания здоровой атмосферы в коллективе;
-Коучинг руководителей среднего звена.
Достижения: разработка программ личностного и профессионального роста, снижение текучести кадров и повышение производительности труда.
Численность компании около 100 человек.
Период работы
ноябрь 2013 — сентябрь 2018 (4 года 11 месяцев)
Должность
Менеджер по обучению и развитию
Компания
АО БВТ БАРЬЕР РУС (торгово-производственная компания)
Обязанности
-Сбор потребностей во внутреннем и внешнем обучении работников;
-Организация внутреннего корпоративного обучения: составление планов, организация и контроль работы с внутренними тренерами компании, организация и проведение оценочных процедур, оценка эффективности обучения;
-Администрирование процесса внешнего обучения: взаимодействие с провайдерами, ведение полного цикла на оказание услуг, договорная работа;
-Подготовка отчетности, формирование и ведение базы данных по обучению работников.
Достижения: выполнение планов обучения на 80-90%.
Численность компании около 1000 человек.
Период работы
октябрь 2012 — сентябрь 2013 (1 год)
Должность
Ведущий менеджер по персоналу
Компания
ООО Импульс плюс, розничная торговля
Обязанности
-Подбор, оценка, обучение и аттестация торгового персонала;
-Организация и проведение на регулярной основе тренингов, семинаров и мозговых штурмов.
Достижения: укомплектован штат продавцов-консультантов, работающих на ТТ в различных ТЦ Москвы и МО, повышен эмоциональный фон продавцов-консультантов и вера в себя, увеличены продажи корпусной мебели на 30%.
В работе было около 10 открытых вакансий.
Численность компании около 70 человек.
С 2000 по 2012 год занималась поиском и подбором персонала всех уровней, формированием и развитием корпоративной культуры (торговые и производственные компании).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова, Москва
2019г, Технологии для обучения и развития талантов
2014г, Практический курс для внутрифирменного тренера
2014г, Практический курс для менеджера по развитию персонала
2012г, Основы тренерской работы, Тренер по продажам
2006г, Техники интервью на собеседовании.
Навыки и умения
Личные качества: наблюдательность, способность подстраиваться под ситуацию; желание и способность проникнуть в мир другого человека; умение переживать, уважать человека независимо от ситуации; заинтересованность не только в себе, но и в каждом клиенте; способность вызывать доверие; чувство юмора.
Профессиональные качества: эмпатия, самообладание, искренний интерес к людям, коммуникативность, ответственность, пунктуальность.
Профессиональные навыки: социальная восприимчивость, способность слушать человека, грамотная разговорная речь, поиск методов, способных помочь конкретному человеку, способность принимать решения, активность обучения, письменная речь, способность вести переговоры, умение убеждать, способность обучать, поиск эффективных стратегий, грамотное распределение времени.
Личная терапия и супервизии.
Обо мне
Увлечения: книги, кино, путешествия, спорт (йога, велосипед, плавание).