Работа с базой клиентов; ведение журнала записи клиентов; ведение журнала учета рабочего времени сотрудников; контроль наличия расходных материалов; оформление торговых витрин; контроль порядка и чистоты в помещениях салона; предварительная запись; напоминание о предстоящем визите и подтверждение записи; встреча клиентов (поприветствовать, помочь снять верхнюю одежду в холодное время года, предложить чай, кофе, другие напитки и т.д.); прием входящих звонков; консультирование по услугам, которые предоставляет салон; проведение кассовых операций (наличный и безналичный расчет, выдача чеков, сдачи); |