Специалист по работе с клиентами, диспетчер

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (3 июля 1973)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — март 2020   (1 год)

Должность

Диспетчер-логист

Компания

ЕСТ Грузоперевозки

Обязанности

Прием заказов, оформление документов, распределение заявок, отслеживание водителей и доставки груза.Работа с почтой, составление ком.предложения, оптимизация маршрута.

Период работы

январь 2015 — май 2015   (5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Торговый дом "Лазурит"

Обязанности

Консультация клиентов, выявление потребностей, помощь в выборе, 3Dдизайн, просчет заказа, оформление и прием оплаты, контроль за доставкой и сборкой, кассовые документы, работа с 1С.

Период работы

апрель 2013 — май 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Ломбард 911"

Обязанности

Оформление перезалогов, продление, выкупа. Консультации клиентов, работа с 1С, документы, работа с кассой, инкассация, инвентаризация. Работа с просроченными залоговыми билетами.

Период работы

август 2012 — январь 2013   (6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Фаворит"

Обязанности

Консультации клиентов, продажа товара, работа в зале, прием и выдача готовых заказов, работа на ком.кассе, прием, выкладка товара, инвентаризация, документы дня, инкассация.

Период работы

февраль 2012 — август 2012   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Визави-Трейдинг"

Обязанности

Консультации покупателей, помощь в выборе, оформление на кассе, работа с 1С, инвентаризация, инкассация, документы дня, прием и выкладка товара.

Период работы

август 2010 — май 2011   (10 месяцев)

Должность

Оптик-консультант

Компания

ООО "Фаворит-оптик"

Обязанности

Консультации клиентов, продажа товара, работа в зале, работа на ком.кассе, прием, выкладка товара, инвентаризация, документы дня, инкассация.

Период работы

июль 2009 — апрель 2010   (10 месяцев)

Должность

Оптик-консультант

Компания

ООО "МО "Оптика" (Очкарик)

Обязанности

Консультирование клиентов в подборе оправы, очковых и контактных линз,

оформление заказов,

продажа солнцезащитных очков и сопутствующих товаров, выдача готовых заказов.

Работа с центральным складом, заказ необходимых линз, ПК, 1С,

Работа на ККМ: прием наличных, кредитных и дисконтных карт; прием и продажа подарочных сертификатов; Открытие и закрытие смены, заполнение отчета кассира и кассового журнала, инкассация

Период работы

май 2007 — декабрь 2007   (8 месяцев)

Должность

Кассир-операционист

Компания

КБ Юниаструм Банк

Обязанности

Осуществление приема, выдачи, сортировки и упаковки наличных денежных средств;

Осуществление кассовых операций с юридическими лицами;

Осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета;

Обслуживание клиентов по системам денежных переводов (Юнистрим),

Обслуживание по банковским картам;

Ведение кассовых журналов по приходу и расходу кассы;

Осуществление ежедневного контроля лимита денег в операционной кассе вне кассового узла;

Составление кассовых отчет за операционный день;

Инкассация денежных средств.

Период работы

октябрь 2004 — май 2007   (2 года 8 месяцев)

Должность

Кассир обменного пункта

Компания

ОАО Межтопэнергобанк

Обязанности

Валютно-обменные операции, работа с крупной наличностью, организация работы кассиров обменного пункта, документооборот. отчетность, инкассация, навыки работы на ПК

Период работы

апрель 2006 — апрель 2006   (1 месяц)

Должность

Специалист ломбардного отделения

Компания

ООО Благо Кредит

Обязанности

Оценка и опробирование ювелирных украшений. Выдача займов под залог ювелирных изделий и техники.

Оформление перезалогов, продление, выкупа.

Консультации клиентов, работа с 1С, документы, работа с кассой, инкассация, инвентаризация. Работа с просроченными залоговыми билетами.

Период работы

апрель 2002 — октябрь 2004   (2 года 7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ИП Громов А.А.

Обязанности

Бутик косметики для лица и тела, профессиональные средства для волос, декоративная косметика в салоне красоты.

Кассовые документы, отслеживание ассортимента, заказ, прием, сортировка и выкладка товара. Инвентаризация. Консультирование клиентов, помощь в выборе товара (средства по уходу за кожей лица и тела, за волосами, декоративная косметика).

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1989 год

Учебное заведение

Иркутский торговый колледж

Специальность

Контролер-кассир непродовольственных товаров

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Банковское дело

Учебный центр АРТ, г. Москва

Октябрь 2004 года

Курсы косметологов

Центр образования Профколледж, г. Москва

Декабрь 1999 года

Курсы офис-менеджеров

Учебно-производственный центр "Время", г. Москва

Октябрь 1995 года

Курсы мастер маникюра

Студия Экспресс Маникюра

Сентябрь 2011 года

Навыки и умения

Имею опыт работы транспортным диспетчером с автопарком более 100 ед.техники, в компании, обслуживающей госструктуры.

В обязанности входило оформление путевых листов, доверенностей, контроль за расходом ГСМ, выпуск водителей на линию, контроль за передвижением, парковка, закрытие смены водителями с занесением в БД.

Так же, имею опыт работы с Яндек такси, Гетт, Убер.

Обо мне

Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet Explorer, эл. почта

Большой опыт делового общения. Ведение переговоров, документооборот, ПК, офисная оргтехника, организация рабочего пространства, владела собственным бизнесом в различных сферах, управление персоналом от 5 человек, креативное мышление. Способность к обучению, желание развиваться. Не курю.

Психология, кошки, декорирование, выставки, театр, музеи