Оператор контактного центра Сбермаркет (Купер)

ИП Осипов А.А.

Условия работы

Город

Балашиха

Заработная плата

до 50 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

- Официальное оформление по ТК РФ;

- График 2/2;

- Предоставляем возможность частичной занятости от 6 часов в вечернее время;

- Повышенная оплата труда за работу в ночное время;

- ДМС со стоматологией, а еще бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете, плюс скидки от партнеров в течение первого месяца работы;

- Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста.

Обязанности

- Отвечать клиентам на звонки;

- Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;

- Работать с базой данных клиентов;

- Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;

- Совершать исходящие информативные звонки;

- Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;

- Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Грамотная устная и письменная речь;

- Владение ПК на базовом уровне:

- Обладание знаниями делового этикета;

- Четкая дикция;

Будет плюсом, если есть:

- Собственный ПК или ноутбук;

- Устойчивое интернет-соединение от 70 Мбит/с.