В связи с развитием сети ветеринарных клиник "Астин", требуются администраторы в филиал г.Балашиха.
Работаем в сфере ветеринарных услуг более 15 лет.У нас свой call-центр, персонал клиник более 120 человек.
Наше предложение:
Ввод в должность с куратором через 5 дней. Легкая адаптация, оплачиваемое обучение.
График сменный, скользящий, без суточных смен.
В дневную смену работают 2 сотрудника: один 8:00-20:00, второй 11:00-23:00 (на выбор). В ночную смену 1 сотрудник с 23:00 до 08:00
Важно! Нет выбора дневные или ночные смены, график день/ночь распределяется плавно на всех сотрудников в месяц.
Заработная плата администратора рассчитывается по итогам собеседования, в зависимости от уровня работы с клиентами. Зарплата выплачивается регулярно и без задержек.
Обязанности
Ваша зона ответственности:
Работа с клиентами в зоне ресепшн;
Информирование об оказываемых услугах, их стоимости, графике работы врачей;
Оформление первичной документации;
Координация деятельности врачей и ассистентов;
Проведение расчетно-кассовых операций;
Прием входящих телефонных звонков (в ночное время);
Принятие мер в случае возникновения любых внештатных ситуаций в клинике, отслеживание их устранения.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
Наши пожелания:
Активная жизненная позиция;
Любовь к животным, эмпатия;
Грамотная устная и письменная речь;
Стрессоустойчивость;
Стремление к профессиональному развитию (нацеленность на результат);
Уверенный пользователь ПК, умение работать в Word, Excel;