Имя | Валерия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (22 марта 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2019 — по настоящее время (5 лет 10 месяцев) |
Должность | Менеджер интернет-магазина |
Компания | ООО ГЛЕН |
Обязанности | Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по ассортименту магазина. Согласование заказов по телефону. Сбор товара, комплектация и упаковка заказов. Оформление транспортных накладных. Взаимодействие с розничными магазинами и основным складом. Оформление возвратов на основной склад и в розничный магазин. Прием возвратов от покупателей и передача информации в бухгалтерию. Работа в системе Битрикс24. Занесение информации о продажах в 1С. |
|
Период работы | июнь 2017 — ноябрь 2018 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Менеджер инстаграм-магазина |
Компания | ИП Дегтярь И.Н. |
Обязанности | - консультирование клиентов в Instagram, VK, по телефону; - составление контент-плана; - публикация записей и подбор хэштегов; - мониторинг конкурентов; - взаимодействие с розничным магазином; - работа в 1С; - работа в CRM; - работа с рекламациями; - ведение 4-х аккаунтов Instagram; - работа в фоторедакторах (VSCO, Snapseed, PicsArt); - работа с блогерами; - фото товара и последующая обработка; - взаимодействие со службами доставки; - ежедневный отчет о запросах и продажах; - обработка заказов с сайта. |
|
Период работы | июль 2016 — июнь 2017 (1 год) |
Должность | Менеджер интернет-магазина |
Компания | ИП Почежерсов Е.А. |
Обязанности | - управление складскими запасами; - комплектация заказов; - прием товара; - контроль отгрузки; - взаимодействие со службами доставки; - работа с сайтом; - обеспечение жизнедеятельности офиса. |
|
Период работы | февраль 2016 — май 2016 (4 месяца) |
Должность | Помощник менеджера |
Компания | ООО Славянская мебель |
Обязанности | 1. Выписка счетов в программе 1С "Торговля и Склад" (8.2) по заявкам от покупателей 2. Прием входящих звонков и распределение звонков необходимому сотруднику 3. Взаимодействие со смежными подразделениями: оформление заявок на доставку и сборку, оформление заявок в отдел закупок 4. Отслеживание договорных условий - сроки оплаты, сроки поставки 5. Консультирование покупателей по ассортименту продукции, производимой Компанией 6. Оказание помощи в работе менеджерам по продажам |
|
Период работы | июнь 2014 — июнь 2015 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер интернет-магазина |
Компания | ООО "Астин" |
Обязанности | Работа с сайтом, изменение информации о товаре, добавление новых товаров, выставление акций. Общение с поставщиками (более 20 фабрик). Обработка поступивших заказов, расчет стоимости. Заключение договоров с клиентами, оформление счетов на оплату в программе 1С. Телефонные переговоры с клиентами, консультирование по ассортименту сайта, подбор мебели. |
|
Период работы | май 2013 — май 2014 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист отдела логистики |
Компания | ООО "КредитКапитал" |
Обязанности | Обязанности: подготовка, заполнение и проверка документов. Подача и получение документов иностранных граждан (разрешение на работу, оформление виз, приглашений, ИНН, подача сведений в ЦЗН). |
|
Период работы | июль 2012 — ноябрь 2013 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Менеджер визового центра |
Компания | ООО "МиллениумВояж" |
Обязанности | Обязанности: консультирование клиентов, сотрудничество с туристическими агентствами, подготовка документов в визовые центры, подача и получение документов, работа в "Мастер-Тур". Результаты: изучила основы подготовки, заполнения, подачи и получения документов в визовые центры. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Московский Государственный институт индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича |
Специальность | Специалист по туризму |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента 23 |
Специальность | Специалист по туризму |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | MS Excel, MS Outlook, MS Word, 1С: Торговля и склад, консультирование клиентов, работа с большим объемом информации, офисная техника, работа с базами данных, грамотная речь, консультирование клиентов по телефону, деловая переписка, делопроизводство, MS PowerPoint, работа с сайтом интернет-магазина (Битрикс), CRM. |
Обо мне | Коммуникабельная, аккуратная, ответственная, пунктуальная, доброжелательная, неконфликтная, стрессоустойчивая, легко обучаюсь, внимательная, дисциплинированная, нацелена на результат. |