Менеджер-администратор
Резюме 3233377 · 4 июня 2018, 19:48 Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Балашиха | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 9 лет 1 месяц | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 49 лет (26 ноября 1974) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2017 — апрель 2018 (8 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Языковой центр ILT SCHOOL | Обязанности | Предоставление информации о процессе обучения и правил оплаты, ответы на телефонные звонки, привлечение клиентов, заключение договоров, отслеживание своевременности оплаты клиентов за услуги, формирование групп, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами; ведение документации, поиск и анализ информации, формирование и ведение отчетности по проделанной работе, по работе преподавателей, учет посещаемости клиентов; организация рабочего пространства, оснащение офиса. |
| Период работы | июнь 2014 — март 2015 (10 месяцев) | Должность | Старший бухгалтер-операционист | Компания | ЗАО "Русский Строительный Банк" | Обязанности | Контроль и обслуживание физических и юридических лиц: формирование пакета документов и открытие счетов юридическим лицам и ИП, оформление и подключение к ДБС "Интернет-Клиент", "Банк- Клиент", РКО, ведение Картотеки 1 и 2, депозиты, вклады, переводы с открытием и б/о счета, оформление и обслуживание пластиковых карт, кросс -продажи банковских продуктов, контроль операций по 115-ФЗ, проверка кассовых символов, проверка документов для валютного контроля, оформление бухгалтерских журналов, формирование документов дня, отчетность. |
| Период работы | декабрь 2008 — май 2014 (5 лет 6 месяцев) | Должность | Менеджер-бухгалтер | Компания | ЗАО "Осьминог" | Обязанности | Оформление, ведение первичной документации, банк (проведение выписок), оприходование товаров от поставщика, ведение расчетов с покупателями. Работа в 1С Бухгалтерия, World, Excel |
| Период работы | май 2008 — декабрь 2008 (8 месяцев) | Должность | Старший менеджер по обслуживанию | Компания | КБ "Юниаструм Банк" (ООО), ДО "Рязанский пр-т, д.75" | Обязанности | Контроль и обслуживание физических и юридических лиц: Депозиты, вклады, переводы с открытием и б/о счета, оформление и обслуживание кредитов, пластиковых карт, РКО, оформление п/п, формирование документов дня. Консультирование по оказываемым услугам и продажи банковских продуктов. Работа в АБС: DIASOFT (Retail, Bank), CFT, EGAR, Юнистрим, Western Union, SWIFT, Консультант+, Гарант, World, Excel |
| Период работы | июль 2005 — сентябрь 2006 (1 год 3 месяца) | Должность | Менеджер по обслуживанию клиентов | Компания | КБ "Юниаструм Банк" (ООО), ДО "Балашихинский" | Обязанности | Консультирование физических и юридических лиц по банковским продуктам и услугам, кросс-продажи, РКО юридических лиц, открытие/пролонгация/закрытие договоров аренды индивидуальных банковских сейфов, открытие вкладов, текущих счетов, переводы с открытием и б/о счета, оформление и обслуживание кредитов, пластиковых карт, Работа в АБС: DIASOFT (Retail, Bank), CFT, EGAR, Юнистрим, Western Union, SWIFT, Консультант+, World, Excel |
| Период работы | апрель 2005 — июль 2005 (4 месяца) | Должность | Продавец-консультант | Компания | ООО "Каро-Строй" | Обязанности | Консультирование клиентов, выписка счетов, чеков, расчет и продажа клиентам керамической плитки, сантехники и аксессуаров, работа с поставщиками. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2005 год | Учебное заведение | Институт коммерции, менеджмента и инновационных технологий РГАЗУ | Специальность | Прикладная информатика в экономике |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | 2004 г.- Московская Школа Экономики, г.Москва, Финансы и банковское дело/Операционист банка |
|