Специалист по работе с клиентами

Резюме 3576494   ·   14 сентября 2020, 07:36

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (24 июля 1977)


Опыт работы


Период работы

август 2020 — по настоящее время   (4 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "МОСОБЛЕИРЦ"

Обязанности

Осуществление приема граждан по вопросам начисления и оплаты ЖКУ,

Работа с возражениями клиентов,

Прием, обработка и ввод показаний приборов учета в базу данных,

Выдача справок, выписок лицевого счета, дубликатов ЕПД.


Период работы

июнь 2018 — июль 2020   (2 года 2 месяца)

Должность

Агент по недвижимости

Компания

ООО "7Квартал"

Обязанности

Ведение переговоров, заключение договоров, показ объектов, консультация по рынку недвижимости, полное сопровождение клиента на сделке (банк +регистрационная палата).


Период работы

январь 2018 — июнь 2018   (6 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по продажам

Компания

ООО "Авалон"

Обязанности

Развитие продаж на вверенной территории, выполнение плана продаж, проведение переговоров, заключение договоров, согласование условий поставок, работа с действующими клиентами, контроль своевременного поступления оплаты, работа с претензиями, конкурентный анализ, работа с претензиями, развитие франшизы.


Период работы

май 2015 — сентябрь 2017   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Гранд Декор"

Обязанности

Ведение заказов "под ключ": консультация клиентов по ассортиментной матрице, предварительный расчет заказов, заключение договоров, выставление счетов (работа с большим объемом номенклатуры), запуск заказов в производство, контроль сроков исполнения заказа, организация доставки заказа, работа с рекламациями.


Период работы

ноябрь 2008 — апрель 2015   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Агент по продаже недвижимости

Компания

ООО "Март"

Обязанности

Поиск клиентов, формирование клиентской базы, "холодные" звонки, ведение переговоров, заключение договоров, показ объектов, консультация по рынку недвижимости, полное сопровождение клиента на сделке (банк +регистрационная палата).


Период работы

октябрь 2003 — ноябрь 2004   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник адвоката

Компания

Коллегия Адвокатов Московской области "Центр"

Обязанности

Сбор документов, регистрация предприятий.


Период работы

сентябрь 2000 — октябрь 2003   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по развитию

Компания

ООО "ДЮОРА-трейд"

Обязанности

Организация работы фирмы "с нуля" (розничные продажи), решение организационных и административно-хозяйственных вопросов.


Период работы

сентябрь 1999 — сентябрь 2000   (1 год 1 месяц)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Иглема"

Обязанности

Прием и обработка заказов, работа с кассой, консультация клиентов, выполнение обязанностей дилера пейджинговой компании "Инком-пейдж".


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

МГУ ПС (МИИТ)

Специальность

Экономист-менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Ноябрь 2014г.-Москва, НОЧУ дополнительного профессионального образования "Столичный институт экономики и финансов", специализация: Бухгалтерский учет на компьютере 1С:Бухгалтерия ред.8.3

2002г.- Московская школа экономики, факультет "Бухгалтерский учет и аудит", специальность "Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности"

Навыки и умения

Владение ПК- MS Word, Excel, Интернет, Outlook, 1С;

английский язык-разговорный уровень;

водительские права категории "В".

Личные качества: умение работать в режиме многозадачности, умение общаться с людьми, умение вести переговоры, заключать договора, быстрая обучаемость, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, ориентированность на результат, умение работать в команде, коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь и письмо.


Продавец-консультант

договорная

Балашиха

Мастер эпиляции и шугаринга

договорная

Балашиха

Работник торгового зала, мерчендайзер

договорная

Балашиха

Продавец кассир

договорная

Балашиха

Водитель-экспедитор

от 55 000 руб.

Балашиха

Менеджер по ТЭО, логист

от 60 000 руб.

Балашиха

Мерчендайзер

от 40 000 руб.

Балашиха

Фасовщик

договорная

Балашиха

Сборщик, комплектовщик, кладовщик, старший кладовщик

договорная

Балашиха

Учитель физической культуры на 2024-2025 учебный года

договорная

Балашиха